3月17日，快科技报道称，麦当劳全球点餐系统遭遇大范围网络中断，导致全球多地门店无法正常运营。
据悉，此次受影响的地区包括中国、美国、英国、日本、澳大利亚、加拿大、荷兰、意大利和新西兰。
麦当劳官方回应称，此次中断并非由网络攻击所致，而是第三方服务供应商在进行配置更改时引发。
首席信息官布莱恩·赖斯表示，部分受影响市场已恢复正常运营，其余市场正在逐步恢复。公司正与相关方协作，尽快恢复所有系统正常运行。
麦当劳对由此造成的不便深表歉意，并承诺将加强系统稳定性和安全性，提升顾客服务体验。