站长之家 - 业界 2024-03-16 09:48

快递新规不是要求必须上门投递:快递员、用户都都抱怨不已 费时费力

快递新规实施,部分快递依然乱投放

3月1日,《快递市场管理办法》新规实施。新规明确,未经用户同意代收快件、擅自使用智能快件箱或快递驿站投递快件的快递公司,将被责令改正、警告或通报批评,并可处以1万元以下罚款,情节严重者可处1万至3万元罚款。

然而,有网友反馈称,很多小区的快递依然未经收件人同意,直接投放在楼栋大厅或快递驿站。消费者下单时可选的投递方式有限,即使填写了配送要求也可能被忽视。

新规实施近半月,以中通、圆通、申通、韵达为代表的通达系快递成为舆论焦点,而以顺丰、京东为代表的直营快递讨论度较低。

通达系快递网点加盟制由来已久,导致快递员、网点与总部关系紧张。

专家指出,快递新规的实施将促进快递行业分化,从总部到网点的上下游各环节将经历整合、并购甚至洗牌,最终形成多方分担成本的局面。

中国快递协会回应:快递新规并非强制上门投递,只要与用户达成一致即可。

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