据多家媒体报道,快递新规已于 3 月 1 日生效。
新规明确,快递企业不得擅自代收快件或使用智能快件箱等设施投递,必须征得用户同意。
对此,网友反应不一。有人支持新规,认为快递员应送货上门,避免擅自投放驿站。
然而,有快递员表示,送货上门存在实际困难,尤其是高层无电梯的住宅。
业内人士指出,快递新规的实施不能仅靠一线派送人员承担。需要结合实际情况,建立合理的成本分担机制,确保快递服务质量。
快递企业应统筹规划,优化配送模式、完善制度,合理分配成本,而不是一味增加快递员或快递点的送货压力。