12306账号安全提醒
近期，多位网友反映在自己的12306账号中发现了陌生人信息，并且无法删除。
对此，12306官方客服回应称，此类情况可能是由于以下原因造成的：
- 旅客在第三方平台上购买过车票
- 旅客曾为他人代购过加速包或流量包
在这些情况下，第三方平台可能在未经旅客知情或同意的情况下，将旅客的账号信息与第三方共享。
此外，由于铁路方面的保护规定，添加的新人需要在30天后才能被删除，因此出现了无法删除陌生人信息的情况。
如果已经出现了信息泄露的情况，建议尽快多次修改密码以确保账号安全。
值得注意的是，第三方抢票软件并不能真正抢到票。它们通常采用代购、囤票等手段，甚至会误导用户购买不实信息，导致无法顺利乘车。