官方表示，不少网友近期反馈，有诈骗分子仿冒抖音客服”拨打网友电话，声称对方开通了抖音某项会员服务，以如不关闭将持续产生会费为由，一步步诱导对方下载第三方App并进行转账等行为。
对此，抖音提醒广大用户，抖音平台不会以任何理由要求用户下载第三方软件或转账，不会要求用户添加客服社交账号等。
如遇此情形，请及时中断联系并报警处理。
另外需要注意的是，春节临近，一些诈骗分子借机冒充亲友、老同事、老领导。
这些诈骗分子会表示自己更换了电话号码或抖音号，几句寒暄获取受害人情感上的信任后，开始编造没钱买票回家”帮忙充话费”代买机票”等各种理由借钱进而实施诈骗。
如果大家在平台发现异常行为，可通过站内或邮箱举报。