汽车投诉榜揭晓:丰田霸榜前十
权威汽车投诉平台数据显示,1月汽车投诉排行榜中,丰田品牌占据前十阵营中的七席,可见其投诉率之高。
问题车型及原因
涉及车型包括丰田卡罗拉、卡罗拉锐放、锋兰达以及雷凌等,投诉原因普遍集中在“发动机颗粒捕捉器堵塞”,且多为2023款车型。
车主反馈
一名卡罗拉投诉车主表示,车辆行驶仅1000多公里就提示颗粒捕捉器堵塞,目前行驶至3900公里,天天提示堵塞,导致油耗升高,无法满足日常通勤需求。
此外,一名锋兰达车主投诉称,其车辆行驶里程仅1645公里,便出现颗粒捕捉器堵塞,他认为这是丰田新车质量问题。
4S店建议遭质疑
针对颗粒捕捉器堵塞问题,4S店建议车主跑高速疏通,但车主对此难以接受,认为这违背双擎车型省油的设计初衷。
车主诉求
车主们强烈要求丰田召回问题车辆,彻底解决颗粒捕捉器堵塞故障。目前,丰田方面尚未对此做出回应。