铁路增设72列"静音车厢"，覆盖多条高铁线路
中国铁路官方消息，今日起铁路部门将"静音车厢"服务新增至35列动车组列车，使提供该服务的动车组列车总数达到72列。
自2020年12月京沪、成渝高铁试点以来，"静音车厢"服务深受旅客欢迎。此次新增的35列复兴号动车组涉及京沪、京广、京哈、沪昆、西成等多条高铁。
旅客可通过铁路12306自主购买"静音车厢"车票，并遵守"静音"约定：车厢内保持安静，使用电子设备佩戴耳机或关闭外放，手机静音或震动，看护随行儿童避免喧哗。
12306购票时，提供"静音车厢"服务的车次将标有"静"字提示。车厢端门、墙壁等位置也有明显的"静音"标识，提醒旅客保持安静。
静音车厢内的语音播报音量仅为正常音量的30%-40%，乘务员会掌握旅客到站信息，提供一对一提醒服务。
若有乘客大声喧哗，工作人员将予以劝阻，发放"静音提示卡片"。多次劝说无效时，可采取强制措施，引导乘客前往非"静音车厢"。