适老化出行服务再升级，六部门联合发文
交通运输部等六部门联合印发《关于进一步加强适老化无障碍出行服务工作的通知》，旨在提升老年人、残疾人等弱势群体的出行便捷性。
优化出行方式，便利老年人
- 保留传统支付方式，优化人工服务
- 优先安排铁路下铺给老年乘客
无障碍服务提升，爱心通道开设
- 设立无障碍服务窗口，提供优待服务
- 鼓励邮政、快递企业提供上门服务
12306适老化改造，便于操作
- 大字体、大图标、高对比度界面
- 一键拨号电话订票，方便快捷
六部门明确：优化12306购票功能 优先给老年人安排下铺
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