新年新气象!元旦后第 一周，网易云信就与文心一言、钉钉、戴尔科技等多家头部厂商同列，在「人人都是产品经理」主办的 2023 年度评选中斩获「产品技术创新突破奖」，为新一年的启航开了一个好头。
过去一年，面对全球宏观环境的波动和不确定性，以 AIGC 为代表的前沿科技依然在飞速发展。来自中国的科技企业以技术为茅，持续探索和推动着新产品的诞生、新应用的落地，取得了一项项突破，加快了各行业的数字化转型进程。「产品技术创新突破奖」的设立和评选，让所有在产品技术方面取得的创新和突破都能被大众看到、被时代嘉奖。
作为网易智企旗下的全球融合通信云服务专家，网易云信是技术创新突破的践行者和推动者，以 IM 和 RTC 为核心的两大产品继续有效迭代，并在 AI 的加持下面向泛娱乐、金融、医疗、教育等行业，不断解锁新的场景。下面我们就从奖项所关注的技术突破和产品创新两方面展开，来看看网易云信的「产品技术创新突破奖」为何实至名归。
技术突破 / 全球顶 级赛事频频登榜
网易云信以技术立身，在过去的一年里，云信频频在高规格的顶 级大赛中亮相并取得突破。
以今年的 MSU 世界视频编码器大赛(MSU Video Codecs Comparison)为例，这是由莫斯科国立大学主办的国际大赛，被称为视频编码压缩领域备具影响力的全球赛事。
在云信所处的 FullHD 赛道中更是高手如云，几乎涵盖了国内外众多音视频领域的行家里手。参赛的视频编码器被要求在一定速度、码率等规则下，通过多种客观质量指标和主观质量指标层层评估编码质量，并给出最终比赛结果。网易云信 NE265 编码器首 次参赛，就以公开编码器身份在 H.265 赛道的 15 个指标中斩获了 3 项指标名列首位，8 项指标第二的好成绩，表明云信这项基于 NE265E 编码器的智码超清技术领先性已获得了业界认可。
这并非网易云信音视频实验室第 一次在世界的舞台上闪耀。在计算机视觉领域最 高 级别的会议 CVPR 2022(CVPR NTIRE 2022 EfficientSuper-Resolution Challenge)上，网易云信音视频实验室的 AI 超分技术同样摘得了综合性能赛道的世界第 一。这些在世界顶赛的成绩，是云信取得技术突破的直观展现。
产品创新 / AI加持，让i人社交勇敢表达
今年以来，AI 彻底出圈，不少企业尝试向前突破，打破常规。网易云信结合自身产品功能和所擅长的泛娱乐领域，尝试将 AIGC 技术与社交场景融合，今年在“云信派对”上推出了集多项 AI 功能的体验平台——AIGC 实验室，为 i 人用户的社交破冰、勇敢表达创造机会。
云信派对是一款聚合多种娱乐社交场景的体验式 App，融合了 1 对 1 社交、语聊房、PK 直播、游戏社交、音乐社交等场景，面向开发者群体提供集体验、内容、开发的一站式解决方案。值得一提的是，在技术对接上，云信派对支持组件化接入方式，提供了包含音视频通话组件、消息组件、美颜组件等，甚至能将后台所有源代码免费开放给开发者，帮助快速搭建娱乐社交业务。
在云信派对 AIGC 实验室中，我们推出了 AI 畅聊，通过 AI 强大的语言理解和文本生成能力，为“社恐星人”提供社交开场话术、聊天话题推荐、一键回复对话等功能。例如:AI 提供丰富的开场话术，用户只需轻点手指选择合适的问候语句就能迅速打破沉默，建立对话连接;AI 基于历史对话分析用户兴趣和偏好，抛出个性化的话题推荐，打开用户社交的话匣子;AI 快速理解语义，提供一键对话回复功能，保持双方交流的流畅性和有效性…
以上仅仅是网易云信诸多技术突破与产品创新中的小小缩影。2024 已至，新的征程已经开启。新的一年，网易云信将会保持不断求索的初心，提升用户服务质量，拓展场景落地边界，让技术突破的价值惠及全球。