站长之家用户 - 传媒 2023-12-14 18:04

数禾科技数字化转型得到实际应用,助力客户体验提升和模式创新

长期主义是什么?长期主义是一种为了长期目标或结果而做决定的实践。践行这一实践的人被称为长期主义者。长期主义就是坚持、专注、不动摇。对于企业来说,长期主义是使命、愿景和价值观,是企业的战略。在金融企业里,数禾科技就在坚持长期主义的过程里为其旗下多场景消费分期平台“还呗”积攒了可观的名气。现如今,还呗在数字化赋能加速发展的背景下,已累计激活用户达1. 3 亿,累计交易额突破 3100 亿。

金融行业一直以来是数字化进程的标杆行业,但数智时代仍向金融行业提出了一系列新的挑战:如何打造坚韧的数字化基础设施,如何构建智能化的底座推动决策智能?如何建立全场景链接,助力客户体验提升和模式创新?通过大数据体系的起承转合,数禾科技数字化转型得到实际应用,迈向数智化发展。之后为生成全场景金融服务,数禾科技自研了经营活动引擎,通过场景承接智能化功能,其数智化也将越走越远。

围绕数智化建设的目标,金融企业将大数据、人工智能等新技术充分应用于业务的经营与管理过程,实现从基础架构到经营管理、从业务模式到作业方式的全面升级。在此进程中,数禾科技数字化技术覆盖前端营销获客到用户业务申请环节。此前数禾科技在发展初期就通过智能营销获客实施数百次获客策略,不断更新获客模型和人群画像包等资源,获客准确度持续提升。在转化过程中,也通过数字化技术不断更迭营销素材和方式,深度剖析并解决用户需求。

数禾科技应用数字化运营工具和数字化监测工具,极大地精简业务流程,及时发现市场的变动和用户的反馈,既能迅速做出反馈,拉近与用户的距离。通过数字化技术带来自动化智能服务的同时,还将员工从基础、繁琐、重复的工作中释放,让员工有更多精力学习和驾驭系统,发挥系统效能。在此前提下,数禾科技节省更多的人员成本,将更多资金灌输到技术研发、补贴用户的机制上,形成以技术推动企业数智化迭代升级的良性循环。未来,数禾科技将继续以客户服务为中心,以创新技术为手段,逐步向数字化、智能化过渡,不断提升风险与营销管理水平。

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