11月12日晚间，不少用户反馈阿里旗下的多款应用出现了崩溃无法使用的情况，包括淘宝、钉钉、阿里云盘等APP。这让众多用户感到困扰，并在社交媒体上表达了不满和质疑。针对此事件，阿里方面于11月13日凌晨进行了回应。
据阿里方面透露，11月12日晚间，由于技术故障，导致淘宝、钉钉、阿里云盘等多款应用无法正常使用。阿里方面表示，他们已经紧急调动了内部技术团队，对问题进行排查和修复。经过工程师们的紧急处理，这些问题已基本得到解决，应用也恢复了正常运营。
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