站长之家 - 业界 2023-06-24 09:36

泡泡玛特:如何以消费者为核心量化一切运营?

在泡泡玛特数字化的会员体系里,超过90%的消费者信息被沉淀下来,这些信息不是简单的ID,而是他们的消费行为,比如喜欢什么IP,喜欢什么样的玩具类型,由此结合相关的触点。比如公众号每月4次的触达、小程序的主动复访结合微信朋友圈广告的投放,同时与社群连通互动。这些有效触点

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