随着互联网的发展，各类诈骗手段也在不断升级，这些年假借微众银行“微粒贷”之名进行诈骗的违法行为，屡次被曝光在社交媒体上，但仍有不明真相者上当受骗。微众银行团队为维护自身及微众银行用户的合法权益，微众银行协同各方严厉打击市场中假冒 微众银行“微粒贷”注册商标进行诈骗的违法行为， 2022 年全年累计打击下架超过 70 个虚假APP。
自 2016 年以来，微众银行一直通过各种手段，联合合作伙伴与相关部门，对各大应用商城、搜索平台以及部分社交网站上存在的虚假APP进行打击，累计打击下架虚假APP超 500 个。基于这一情况，微众银行“微粒贷”官方曾多次在社交媒体澄清：微粒贷目前没有任何独立的APP，入口只在QQ钱包以及微信服务。
相关负责人称，除打击虚假APP以外，为降低用户上当受骗的可能性，微众银行还配合相关部门，开展了一系列用户反诈宣教活动。微众银行也在官方自有渠道和各类社会媒体上呼吁用户警惕相关诈骗信息，保护个人信息和财产安全。
此外，微众银行还与警方协调合作，在反诈宣传上不断探索创新，持续发动社会各界力量筑牢反诈防线。 2021 年起，微众银行与深圳市公安局南山分局反诈中心，围绕“全民反诈”这一主题陆续开展警企联合宣传，还推出了新款金融反诈剧本杀《请你入局》，让玩家身临其境体验不法分子的行骗过程，从而引起提高市民的金融反诈意识警惕。
作为国内头家数字银行，微众银行始终将保护广大金融消费者的权益放在首位。未来，微众银行还将通过各种反诈宣传与反诈活动，帮助用户保护个人信息和财产安全。