站长之家 - 业界 2023-04-21 08:44

五一民宿预订现涨价退单潮 住宿价格暴涨

随着五一长假的到来,旅游业再次迎来了高峰期。但是,一些消费者在订购民宿的过程中却遇到了被涨价或取消订单的问题。有报道称,有消费者在订购木鸟民宿时,连续收到平台的电话,通知民宿无法入住,要求退款。

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而其他平台上的房东则出现了私自转卖房子或者提高价格的情况,给消费者带来了很大的麻烦和损失。 一位网友说:在某民宿提前预约了五一的住宿,结果就接到平台一连串的电话,说是五一不能住了让我自己退款,在联系了民宿管理员后,对方说自己已经辞职了,房东破产不干了。

苏女士也有类似的经历:4月初在该平台预定了房间,4月15日房东说房子已经卖了,不租了并让退单。而在其他平台上,苏女士却发现那套所谓要卖出去的房子,但是价格已经比原来高了200多元。

苏女士认为,民宿的做法相当于违约甚至诈骗,于是她向民宿平台投诉,没想到平台也说没办法,只能退单和赔偿原房价30%。这让苏女士很失望,觉得平台并没有像宣传的那样站在消费者角度,保护消费者权益。而这样的民宿为了节假日提价赚钱,不惜编造各种借口逼客户退单,也缺乏基本的信誉。

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