3月29日凌晨，不少网友反映微信、QQ 等腾讯旗下社交软件出现功能异常。微信包括语音通话、账号登录、朋友圈以及支付等多个功能无法正常使用，QQ 文件传输、QQ 空间、QQ 邮箱等也同样出现问题。
腾讯客服官方微博于3:30发布消息称，由于系统故障，部分用户使用微信支付相关功能出现异常，目前正在紧急修复中。用户资金安全不受影响。故障修复后，相关功能使用将恢复正常。
有网友则表示，“朋友圈不见了，昨天晚上到现在”、“电脑微信登录不了”，但也有用户表示自己没有遇到任何问题，可以正常使用，看来每个人遇到的情况都不太一样。
