2月19日消息,在第八届亚太医美盛典上,新氧集团董事长兼CEO金星正式发布新氧科技发展新战略:从医美电商平台向产业互联网平台转型,并正式推出新氧优享、新氧快享、新氧专享三大创新业务,全方位赋能医美机构、医美厂商和医美医生。
粗放式增长结束产业互联网将推动医美行业增效提速
金星表示:“2022年中国医美市场不仅出现了部分萎缩,还出现了20年来的首次负增长,严格意义上讲2022年才是真正的寒冬,行业的粗放式增长时代结束了!”
据新氧数据颜究院与搜扬美商研究院联合发布的《2022中国医美行业白皮书》数据显示,除了遭受疫情的强烈冲击之外,消费者从年轻到熟龄、消费从感性到理性、价格从轻奢到普惠、行业从过度营销到合规,中国医美市场发生了翻天覆地的变化。2022年中国轻医美已经占到整体线上医美订单量的84%,医美市场的结构已经从高决策成本的手术类医美向高频便捷的轻医美领域迁移。
金星称:“我们对未来医美行业的发展趋势主要有三个判断:第一,随着医美服务的质量不断提升,价格不断下降,医美行业的渗透率还会进一步的提升,整个行业依然有广阔的增长空间。第二,医美行业的粗放式增长时代已经结束了。必须针对用户类型、机构类型和品项类型开展精细化的运营,并且通过流量、品项和供应量开展全方位的赋能。第三,过去医美行业的各个环节链接性不够强,效能不高。未来是医美行业增效提速的新时代,所以我们要通过产业互联网来推动这一目标的实现。”
基于此,金星宣布新氧在2023年将全面从消费互联网向产业互联网转型。
新氧的此次战略转型,将着重投身于医美行业供给侧改革中去,基于新氧过去多年在机构、医生、供应链以及流量方面的优势,通过技术和商业模式解决优质医美供应链路不畅的问题,在医生术式、机构履约和运营、供应链产品等核心要素上进行重组、优化和升级,推动全链路效率提升、释放潜在效能。
新氧“三享”业务构筑医美产业互联网
作为支撑新氧产业互联网战略的三大抓手,金星表示,新氧正式推出“新氧三享”业务,即新氧快享、新氧优享、新氧专享。新氧将通过对不同用户类型、品项类型、项目类型的精细化运营,从流量、品项、供应链等方面开展面向全行业的全方位赋能。
其中,新氧快享业务是针对当前轻医美低价高频的特点,通过快享好价、快享便利、快享保障三大用户服务升级,打造全新透明化、轻量化、标准化轻医美消费模式,强化用户消费体验升级,加速下单决策效率,带动机构经营获客能力持续性增长。目前,新氧快享刚刚上线,首期预计在6大核心城市开放,聚焦肉毒毒素和光子两大品类,并逐渐开放至33城,同步提升品类覆盖,最终预计在年底向新氧平台机构全量开放,并覆盖超50%的维养品项。
新氧优享在产业端首次推出五星级轻医美,以“星级方案、星级医生、星级服务、星级保障、星级网络”的五星级轻医美为理念,为用户提供一站式服务履约方案。并且从设备、产品、机构获客、服务履约等方面全链路打通行业痛点,重新塑造医美链路;在用户端,从医美方案、医美体验、服务保障等方面进行全面升级,开启标准化高品质新医美时代。截至目前,新氧优享已覆盖27座核心城市、合作机构达131家、为机构输送优质用户超1万人。而依托新氧强大的互联网能力、品项运营能力和服务履约能力,在2023年,新氧优享预计将实现覆盖50城、500家机构、30种产品、服务用户18人次的规模。
新氧专享业务则是针对个性化医美需求的用户而量身定制,帮助求美者更快找到好医生。同时帮助好医生实现自己的价值。新氧专享未来将联合中国的顶尖医美医生研发医美术式,并以结构扁平、专业细分的推广方案,让好医生、好项目更容易被看到。同时,也将通过这种模式,帮助好医生打造差异化术式、实现医生IP价值的最大化。
金星透露,新氧专享韩国馆将于今年第一季度上线,国内版将于第二季度上线。