2023年农历春节,是多重利好政策释放后的首 个假期,沉寂三年的旅游市场瞬时爆发。而企业家们翘首以盼的商旅出行更早一步在萌动中重启。如果说农历新年前的出行是按捺不住地试水,那么这个兔年的商旅就是大规模的志在千里。
管理层即将要面对的除了大量机遇外,暴增的差旅费用也是不可回避的现实。
您想过吗,通过一系列精细化管理,商务出行量增多,实际成本反而降低了。
一、差旅及费用的合规管理
案例一:某房地产公司员工在出差过程中发现,其入住酒店的前台报价低于本公司商务预定价格。这显然不符合常态化采购价格低于散客预定价格的基本逻辑。调查报告显示:该司行政人员只对内部流程、手续、票据负责,对差旅预定价格无责,该企业也无技术手段实时检测机票和酒店价格。
通过数智化合规平台检测为该司行政人员和商旅供应商之间有擅自提价、私自获利的违规行为。同时搜索匹配出近十万条类似违规记录,该司与预定平台交涉后,为企业挽回经济损失40余万元。
案例二:某企休假中同事意外发现某出差员工竟然出现在本市某超市内,该司差旅管理系统不完善,没有预制监管系统。
通过数智化合规平台锁定员工出差行为异常,以此为线索,发现近百条假出差并私吞退票退宿费用等一系列违规线索,为公司挽回经济算约20余万元。
以上不是小说桥段,而是数智化合规产品客户的真实案例。
差旅支出是企业仅次于人力成本的第二大可控成本。通过准确而有效的合规管理后,差旅管理更透明更有效,即可做到,商旅成本不升反降。
合规产品按业务类型包括差旅合规系统,以及费用合规系统和供应商合规系统,自动化检测企业费用管控中的异常问题,由数据管控到数据透明,形成有温度的合规运营分析。前置识别、有效预警;在节约资金的同时降低风险,提效增产,优化资源。
二、合规产品及制度完善
同程商旅数智化合规平台(以下简称合规平台)是一套多维度系统管理产品,它结合同程商旅20年商旅管理经验,专为企业内部有效管控而开发的检测型工具。它不仅可以导入并检测任意公司的商旅出差异常行为数据,以及费用流程异常以及供应商异常行为,并支持用户自行匹配无需开发。
合规平台核心在于,智能识别。运用100+规则库模型对企业数据进行全量化在线分析,识别不合规行为、计算成本节约的机会和费用优化方案等。实现事前、事后、全量、智慧审计,为企业管理者提供了有效管控的数据支撑,助力推进合规管理建设。合规平台建立风险闭环管理,管理者可放心交托。
案例三:某快消企业发现企业销售业绩考核有漏洞,前期调研后定制了同程商旅数智化合规平台。平台将销售转移订单、解绑转移下单、疑似刷单、以及线下订单退费重新下单等列为异常行为并进行多维度跟踪,发现了销售人员通过月底虚增业绩达到考核要求的违规线索,一次性挽回公司约60万元经济损失,并通过系统管理,杜绝此类行为的二次发生,立时整改,弥补漏洞。
这也是合规平台客户的成功案例。事实上,许多企业的财务管控缺少清晰的协同运作机制,内部多层级多部门存在各种壁垒、外部生态圈搭建与产业链管控不足等问题,导致了管理行为没有着力点,最终与管理目标渐行渐远,而各种风险也由此而来,所以合规是完善企业治理不可或缺的部分。
三、合规管理是大势所趋
近年来,国家对企业合规管理的要求越来越高,经过对相关法规和文件的学习理解后,同程商旅将最 新机器学习和模型技术融入系统,不断完善合规平台产品。旨在从繁杂数据中发现节约成本的机会和不合规行为,帮助企业构建合规体系,以达到稳定的可持续性发展。
合规产品推出九大亮点智化合规模型,基本涵盖企业合规管理的各种维度:
1、差旅费用时空异常模型:如排查商旅系统中不合规行为等;(案例二)
2、报销异常行为监控模型:如排查各项费用报销中的不合规行为等;(案例二)
3、企业人员异常行为模型:如分析排查销售业绩考核漏洞和解决成本过高问题等;(案例一)
4、人员关联关系预警模型:如协助分析异常人员关联信息等;(案例一、三)
5、企业内控问题识别模型:如协助企业对内控进行诊断,出具解决方案等;(案例三)
6、舞弊人员画像模型:如帮助企业识别风险岗位和风险人员等;(案例三)
7、采购行为异常行为模型:如协助企业分析采购数据,降低采购成本等;(案例一)
8、供应商异常行为预警模型:如对企业合作供应商进行全面不合规行为分析等;(案例一)
9、营销费用异常模型:如:排查新引入供应商和采购人员之前的信息往来等;(案例一)
四、合规管理的业务领域
全球化经济时代,商旅再次起航,我们即将迎接无限机遇和风险挑战,合规管理是保证我们走稳走远的金钥匙,是企业谋求稳步发展的关键。
而数字时代的多元生态协作,才能为企业牢牢锁定机遇,通过协同合作,共赢共生。也是在此背景下,同程商旅数智化合规平台应运而生、不断成长。
目前,同程合规产品搭建有大合规业务和小合规业务,两块领域分别涵盖:
大合规业务领域在于海关与贸易合规、网络安全与数据合规、反垄断、反商业贿赂合规、税务合规、劳动法合规与环境法合规;
小合规业务领域包括日常咨询、内部调查、制度修改、合规尽调等等;
不同量级与专项的合规业务产品匹配各类企业的实际合规管理需求,也可对企业全生命周期进行可视化、协同化、实时化、数智化与结构化的合规管理。
数据现实,搭建合规平台后预计最 高可达管理效率提升70%、成本优化60%、风险减低90%、减本增效85%。
同程商旅数智化合规平台愿帮助更多企业构建合规体系,为企业发展保驾护航!