DoNews12 月 5 日消息(丁凡)日前,针对日前有玩家询问的点卡退款事宜,网易暴雪游戏客服团队方面回应称,在游戏内已充值但未消耗的网络游戏虚拟货币,以及付费购买且仍未失效的游戏时间(如有),将在暴雪游戏产品停止运营后( 2023 年 1 月 24 日 0 时起)开始安排退款,玩家可关注与绑定“暴雪游戏服务中心”公众号获取更多详情。
同时该团队还表示,建议持有实体点卡的玩家联系经销商进行退款,目前其已与经销商达成一致,会统一退款给经销商。