站长之家（ChinaZ.com）11月8日 消息:今日，京麦商家中心宣布晚发赔（保险服务）以正式上线。据介绍，晚发赔现服务是为了保障京东商城买家的购物体验，以保险补偿的形式，弥补发货问题对消费者带来的损失，减少因延迟发货、缺货/无货等问题导致的商家售后及平台纠纷，提升商家的售后服务质量。
在保障期间内，商家在京东网络平台销售的商品，消费者支付成功后，如该订单物流未受不可抗力影响（如疫情、自然灾害等），且消费者于支付成功后48小时至480小时内(下单支付成功20天)内点击“我要催单”时，若订单商品未有物流揽收消息，系统自动判定是否符合责任，符合则向消费者赔付订单实付金额5%，赔付金额最低不少于5元，不高于50元。(具体保障责任以保险条款及经纪委托协议为准)
适用类目为全类目（虚拟类目、非实付商品不承保）。签约后t+1生效，属于承保范围的商品将自动进行承保。
以下订单不属于承保范围，不会进行承保:
1、预约及预售订单，不承保;
2、触发理赔规则前订单状态已失效的订单，不在承保范围内
产品优势包括:
1、商品详情页，展示“特权保障”服务标签
2、提升商家售后服务质量:以保险补偿的形式，弥补发货问题对买家带来的损失，提升商家售后服务质量，保障买家购物体验。
3、理赔申请简单，无需提交材料:买家只需点击“我要催单”，便会触发系统自动判定，审核通过后完成赔付。成功理赔订单消费者无法继续申请发货纠纷。
保费为商品实付价*类目对应费率，从货款中进行扣费，扣费费项“商家保险服务费”。订单实付金额包含买方使用的E卡、京豆、钢蹦儿等虚拟资产支付金额，但剔除店铺优惠券、店铺红包、赠品价值及邮费。
签约路径:
①新版:【京麦后台首页】>【服务】>【保险服务】>【优鲜赔】>【我要签约】
②旧版:【京麦后台首页】>【金融服务】>【京东专属保险管家】>【优鲜赔】>【签约】
值得一提的是，京东于2022年10月24日已正式上线优鲜赔，提供完整的售后保险服务解决方案，减少客诉，节省纠纷人力成本，提高售后服务质量。
优鲜赔-生鲜破损险，生鲜放心买，不怕坏。消费者购买生鲜商品，在收货后48小时内发现商品存在腐烂、变质、有异物与化冻问题，可申请保险理赔。
投保本产品后，可承保类目的每件商品自卖家发货时起至买方或买方代表收货后48小时内，由于下列事故造成保险货物的损失和费用，被保险人可线上发起理赔申请，保险人依照约定负责赔偿:
①在装货、卸货或转 载时因意外事故造成的损失;因碰撞、挤压而造成货物破碎、弯曲、凹瘪、折断、开裂的损失;因包装破裂致使货物散失的损失;
②液体货物因受碰撞或挤压致使所用容器（包括封口损坏而渗漏的损失，或用液体保藏的货物因液体渗漏而造成该货物腐烂变质的损失;符合安全运输规定而遭受雨淋所致的损失;
③在运输过程中因折损、变质、发霉、脱水、腐烂、生虫、有异物、涨包造成的被保险货物的直接损失;
覆盖类目:海鲜水产、猪牛羊肉、禽肉蛋品、水果、蔬菜、面点烘焙、乳品冷饮、速食熟食
