日前，由倍市得主办的“ 2022 体验管理前沿报告发布会”在上海中心顺利落幕，由倍市得编撰的《 2022 客户体验管理白皮书》正式发布。白皮书以还原国内企业体验管理现状为核心，基于详实的调研数据为企业数字化体验管理提供借鉴。一、讲好国内体验管理发展故事1）疫情成企业数字化转
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