9 月 8 日消息， 2022 年京东双11商家大会上，京东集团副总裁、京东零售营销与商业化中心负责人邵京平介绍了今年京东双 11 的营销升级举措，将从流量、产品、用户、权益四大维度进行升级。
在流量层面，今年京东双 11 的营销服务将实现线上线下的全域覆盖，即在为商家提供线上主流渠道的营销合作服务基础上，进一步开放线下营销资源，覆盖社区、商圈、出行、办公等多元化场景。同时，通过打通娱乐营销、京东站内互动等资源，帮助商家切实的获取流量，实现用户广泛种草。
在产品层面，今年京东双 11 将依托于数智化营销产品，帮助商家进行用户运营的全流程营销提效。其中，今年全新升级的京东数智化营销服务平台 “京准通”，以“营销顾问”为定位，对多个产品进行了优化升级，将为商家带来更高效、更清晰、更可控的营销服务体验，并与全域用户营销运营平台“京东营销云”共同打造覆盖投前洞察、投中赋能、投后价值衡量的用户精细化运营闭环。
在用户层面，采用ACME iStar+MAP方法论为基础指导，通过公私域资源的深度联动，系统和策略的融合打通，今年京东双 11 将进一步助力商家打造用户转化路径，提升用户转化效率。
在权益层面，今年京东双 11 将继续为商家带来“领航计划”、“护航计划”等政策激励和服务升级。其中，“领航计划”将设立综合成长赛、种草排位赛、新客挑战赛、千万会员俱乐部计划四大赛道，筹备千万奖励池，助力商家拓声量，实现生意、用户双增长。此外，全新推出的“护航计划”，则将为不同类目商家输出个性化、精细化的营销策略，为商家大促期间精细化运营提供专业指导。