站长之家 - 业界 2022-08-29 15:57

财付通:今年累计劝阻挽回用户资金超千万元

站长之家(ChinaZ.com)8月29日 消息:根据财付通官方消息,今年以来,在中国人民银行指导下,腾讯旗下第三方支付平台“财付通”以科技牵引金融消保,通过“毫秒级识别“的智能风控体系有效打击非法可疑交易,基于人工智能技术向用户日均发送近百万次风险提醒,累计劝阻挽回用户资金超千万。

据官方介绍,财付通研发上线了智能风险提醒系统,基于人工智能技术判定风险场景,日均发送交易风险提醒近百万次,有效避免了用户上当受骗,或卷入违法违规交易活动。

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系统判定用户面临交易风险时,自动触发劝阻动作,通过支付页面的交易风险提醒、“防骗客服”电话等方式进行提醒。如劝阻无果,系统还会通过下一道保险——微信支付“15分钟转账冷静期”来保护用户免遭损失。今年以来,财付通累计劝阻挽回用户资金超千万元。

财付通上线了微信支付、QQ钱包消费者保护专区,涵盖安全保障、隐私保护等五大模块,满足普通金融消费者的日常需要;客服体系进一步加大人工客服坐席投入,持续优化智能客服体验,用户可通过智能化自助工具一站式解决问题。

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