在7月11日，一位Galaxy S20+用户在三星社区发帖，表示自己的Galaxy S20+屏幕突然显示绿线（如下图所示），重启无法解决。
这位网友强调，自己的Galaxy S20+上周（7月5日）更新了安全补丁，从未跌落也没有接触过水，不知道为什么会出现这个问题。目前已有多位网友反映，Galaxy S20+上出现了类似的问题，并非个例。
SamMobile指出，这似乎是硬件问题，可能需要换屏幕，由于Galaxy S20+是三星2020年上半年发布的高端旗舰，距今已超过2年时间，大部分机型已经过了保修期，因此用户可能需要付费维修。
资料显示，三星Galaxy S20+是三星2020年2月份发布的产品，它配备了6.7英寸2K+ AMOLED曲面屏，搭载高通骁龙865芯片，前置1000万，后置1200万+1200万+6400万三摄，电池为4500mAh。