近期，艾瑞咨询发布了《 2022 年中国CRM行业研究报告》，报告指出在内外因素的共同推进下，CRM市场在释放新的需求潜力，随之带动了各行业对CRM采购增长持续走高。其中值得关注的是，在 2021 年国产CRM市场占有率已经达到75%，相比之下，国际CRM品牌的市场份额正在逐渐缩小。这与近
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