站长之家 - 业界 2022-06-24 10:49

抖音新增《精选联盟样品服务管理规则》

站长之家(ChinaZ.com)6月24日 消息:6月23日,抖音电商发布《精选联盟样品服务管理规则》。为规范创作者申请商品样品行为,保障平台创作者与商家的沟通体验和权益,精选联盟平台推出“样品服务”功能。

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电商创作者可通过“样品服务”向商家申请商品样品,申请方式包括“免费申请”、“付费购买”两种方式,免费申请样品成功的需依约完成商品推广营销。

使用“免费申请”样品服务的创作者须同时满足下述条件:

  • 创作者免费申请样品成功的,需在收到样品的720小时(30天)内就样品商品进行营销推广。

(1)如创作者收货地址出现疫情、灾情等不可抗力情形的,平台将视情况延长交付时间15天。15天期满不可抗力情形仍未消除的,平台将再次延长交付时间,直至不可抗力情形消除,每次延长15天。

(2)创作者收到样品包含主动确认收货与长时间未确认收货由系统自动确认收货的情形。

(3)创作者可通过「产生样品结算订单」「视频营销讲解」「直播营销讲解」等方式完成免费样品交付履约。推广可选择视频、直播、橱窗等形式,创作者可自主选择或与商家协商一致。

(4)创作者需自主、积极完成履约,因创作者履约推广时间较晚,交付期满时订单未在交付周期内完成结算、视频推广状态不满足7天要求的,视为未履约。

  • 选择「产生样品结算订单」完成交付履约的,平台建议创作者在收到样品后10天内推广并产生支付订单,预留20天结算期「产生≥3个结算订单」,包含直播、视频、橱窗形式产生的订单;

  • 选择「视频营销讲解」完成交付履约的,平台建议创作者在收到样品后23天内发布样品商品推广视频,同时满足「视频清晰展示样品商品」「购物车需添加该样品且仅可添加1件样品商品」「视频保存推广状态7天」。

  • 选择「直播营销讲解」完成交付履约的,创作者需在收到样品的30天内完成直播,同时满足「直播间购物车添加相关样品商品」「点击商品讲解功能,讲解1分钟及以上」。

  • 创作者结算订单与播放量数据包含抖音客户端及网页端平台(含简化版、极速版、火山版等其他版本),异常数据不纳入其中。

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