站长之家 - 业界 2022-06-19 19:45

男子称网购稻香村糕点发现活蟑螂:很恶心 不同意客服方案

据信号财经消息,来自四川成都的高先生称,6月18日,他打开从天猫平台稻香村官方旗舰店购买的糕点,竟然发现有只活蟑螂在爬。

高先生称,糕点是买回来送给家里老人的,所以一直没有拆,直到晚上准备食用时,打开外包装,才发现这只蟑螂。

高先生表示很惊讶很恶心,这么大店会出现这种问题。

他随即联系商店客服,客服称需要高先生将产品寄回去,3个工作日内给出答复。

高先生称,客服后来给出了初步方案意见,他无法接受,但没有透露方案意见的具体内容。

男子称网购稻香村糕点发现活蟑螂:很恶心 不同意客服方案

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