站长之家(ChinaZ.com)6月1日 消息:据澎湃新闻报道,针对“电视屏幕脱落一事”,小米方面再次回应称,已经确认由于小米电视EA70生产原因,极少数设备可能会出现屏幕开胶的问题。
小米表示,受影响设备锁定在生产日期为2月14-3月20日期间的两批次产品。将对此两批次的EA70电视提供免费上门检修服务,并提供额外两年延保服务。将尽快提供查询工具,方便用户检查自己的设备是否符合这项服务计划。
此前,有网友反馈称,自己家里的小米电视出现了液晶屏幕自己脱落的情况。
当时,小米方面表示,应用户要求,正在为用户办理极速换货处理。因该案例为罕见案例,目前尚未查明具体问题原因。故障产品也将返厂进行案例详细分析,确定问题根源以改进相应环节。