站长之家 - 业界 2022-05-16 18:00

广东联通承诺“三必赔”:扫码转圈、上网慢、套餐变套路

5月16日,广东联通重磅推出U悦服务”品牌,敢为天下先,承诺三必赔。号称用实力干掉质疑,用必赔扛起标准”。

官方表示,U悦服务”聚焦老百姓网络生活中急难愁盼”的硬骨头、老大难问题,以差异化的优悦服务,提升品牌形象。

三必赔分别为:

1、亮码支付卡必赔:健康码、支付码、亮码失效或超过5秒,立即赔付

广东联通承诺“三必赔”:扫码转圈、上网慢、套餐变套路

2、千兆上网慢必赔:千兆Wi-Fi满、装机修障服务慢,立即赔付

广东联通承诺“三必赔”:扫码转圈、上网慢、套餐变套路

3、业务定制错必赔:宣传错误,被诱导/不知情开通收费业务,立即赔付

广东联通承诺“三必赔”:扫码转圈、上网慢、套餐变套路

消费者一旦遇到以上必赔情况,可通过企业微信客服、营业厅、中国联通APP、10010热线申请赔付。

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