站长之家 - 业界 2022-05-16 17:39

天猫国际调整交易流程:未签收订单自动延长收货时间10日

5 月 16 日消息,日前, 2022 年疫情期间天猫国际交易流程调整临时公告发布,受近期疫情影响,商家的发货时间及履约时效有所延迟。

天猫国际综合考虑消费者购物体验及市场秩序,将对特殊时期的部分交易时效进行临时调整:针对“卖家已发货”状态下,预计自动交易完成时间在 2022 年 5 月 14 日 0 点- 2022 年 5 月 25 日 24 点且物流状态显示仍未签收的跨境直邮及跨境保税仓发货的订单,自动确认收货时间延长 10 日。

因疫情不可控,天猫国际将视实际情况考虑是否调整截止时间,商家可持续关注公告。


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