站长之家用户 - 传媒 2022-05-13 17:57

泛微在水务行业应用:低代码构建智能化、移动化的数字运营平台

水务行业企业办公、工程现场分散,现场情况复杂,在业务协同、工作配合、各级汇报等方面存在着挑战。一套移动化、智能化、数字化的办公系统,能够让水务行业企业各岗位,都可以随时随地接收、处理、共享、协作各项业务工作。

泛微协助水务行业企业,通过低代码构建平台,灵活构建工程、报修等数字化应用,提高业务效率;通过搭建移动端,让管理层和业务层,都能通过手机完成大部分业务工作,适应多地及现场业务的工作需求。

泛微水务行业数字化协同办公平台

水务行业企业在数字化转型的进程中,不断引进各类专业水务管理软件来创新管理模式。

泛微通过集成引擎连接专业水务管理软件,建立统一办公入口。按照“一套系统、一个平台、分级管理、系统集成”的建设原则,以信息聚集、内容统一发布、日常事务审批集成、信息搜索为核心的数字化办公系统。

(泛微水务行业数字化化办公平台架构)

1、统一门户:包括公司信息发布门户、数据统计门户、技术门户、资讯门户等,让信息有效聚合。

集中显示业务部门各项业务的关键信息,包括处理、完成情况等,各业务进展台帐、各业务统计分析等。

2、统一工作流:将审批流、信息流、资金流、权限流统一,在业务的操作过程中进行全方位的管控。

3、统一知识库:建立公司的知识库、知识地图、专家体系等,操作手册、技术规范、公司制度等标准化文档和经验分享,沉淀在公司系统中,方便查看,推动创新。

4、移动考勤:泛微移动考勤功能通过给每个分子公司及水厂设置考勤范围,员工打开手机就可以快速进行签到,方便易统计。

低代码构建水务企业特色应用

一、报装管理系统

泛微通过低代码构建平台,协助水务企业实现报装从登记、费用计算、工时核算、合同签订、现场施工、验收、上户等,全业务流程反馈及跟踪的全过程管理。

提高水务企业各个部门之间项目汇总、推进和共享效率,提高管理效能,通过流程落地工程管理制度。

1、自来水安装工程申请:

个人用户直接扫描二维码,即可向自来水公司完成申请登记。

外发表单中对申报所需准备的材料信息有着详细的介绍,大大方便了用户,少跑腿、省时省力;

同时,可直接在内部的数字化办公平台进行审批、合规审查、用印等,简化操作,提高效率。

(安装申请-内部审批)

可通过台账随时查询、实时跟进报装工程启动的动态信息。

(申请台账)

2、报装工程启动:

报装工程启动流程中,自动引用关联用户的申请信息,减少重复核对的工作量。

通过建立报装工程台帐,实时反馈当前每项工程的进展情况、不同进度节点有多少工程,实时统计业务数据信息。

(进度查询)

3、业务环节处理:

现场勘察

在工程各个环节,工作人员可随时通过移动端拍摄上传工程现场状况、录入现场情况,及时完成进展信息汇报,实时同步在台账。

(现场勘测:PC-移动端)

方案编制

根据材料、材料工时等关键要素,自动生成材料工时费用,并完成相关方案编制。

(方案编制)

合同、收费管理

在线记录签订合同信息,上传合同文档,核算合同金额,随时记录实收金额,实时查询和统计。

(合同审批-收费管理)

工程施工

严格管控工程施工每个关键环节,把好业务关口,相关管理人员可以及时了解各工程进度,发现情况、解决难点。

(工程管理)

结算

跟进项目施工实际情况,结算时系统自动根据材料单、补料单、补料单等相关单据,生成核算单据,确认后完成结算。

(结算管理)

验收

按规定要求,验收部门跟进工程项目所有相关信息,对工程进行验收。

上户

上户部门通过核对用户信息、水表钢印号等上户使用信息,形成上户台账。

工程督办

方便管理层对报装工程进度进行实时跟踪查看。

3、材料工时

方便对施工人员进行工时核算,明确显示进行施工的具体工作人员和施工单位。

(工时查询)

通过基础数据,灵活对材料清单进行维护。

二、水表维修管理

客服热线和水表管理部门能够在流程驱动下,进行水表维修(含换表,换部件,普通维修等)关键业务环节的全过程管理。

相关人员可以在线登记报修信息,流程自动推送到相关项目施工人员,进行下一步的现场勘察,并形成水表报修登记台账。

(维修台账)

系统自动推送相关通知给指定区域的施工人员,进行下一步的现场勘察,并自动抄送水表管理人员,方便进行工程监督和管控。

流程实时跟进工作进展情况,自动驱动业务全过程,并可以在台帐中实时查询相关信息,方便进行业务过程管控。

价值总结

泛微通过低代码构建平台,将水务企业各项业务工作进行统一整合。实现日常办公、业务管理移动化;自动完成数据资源整合,为管理层决策提供依据。

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