站长之家 - 业界 2022-05-12 14:07

快手电商: 商户二手品入仓质检未通过赔付不高于100元

站长之家(ChinaZ.com)5月12日 消息:今日,快手电商发布了《二手奢侈品入仓商户管理规范》修订公告,将于于2022年5月20日生效。

本次修订对入仓质检5.4进行了调整,明确要求:商户入仓质检的商品检测未通过的,平台有权关闭订单,商家应对消费者进行退款并对消费者进行赔付,赔付金额为订单实付金额的10%,并以5元为单位向上取整,单笔赔付金额不少于50元,不高于100元。同时,平台有权自商户货款及/或保证金中扣除前述金额给到消费者。

据了解,入仓质检还明确规定存在以下情形时检测不予通过:

  • 假货,经检测发现重要鉴定点与正品不符合,可判断为假货;

  • 实物与商品信息不符,如实物与商详页或直播间中展示的颜色、大小、造型等信息不相符等;

  • 商品上有破损或有明显瑕疵,包括破损、磨损等,且商户没有声明;

  • 有明显维修/保养等影响商品价值的现象,且商户没有声明。

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