站长之家用户 - 传媒 2022-05-06 17:14

疫情下的小微商家:日订单量下降5倍,异地仓发货难题如何破?

“苏州一大型商场刚刚降生,就遭遇疫情大考,可能面临倒闭风险”、“疫情下,多家大型医院破产、倒闭”……新冠疫情,是这几年企业经营不可逾越的一个问题。有数据称,国内有8成小型企业和3成中型企业现金流无法维持3个月以上。这组数据反馈到对抗风险能力更低的小微商家,其煎熬程度可想而知。

“办公难、发货难、物流难,同时,还需要面对高额的房租、员工工资支出,店铺流量流失问题。”来自上海的淘宝商家Emmy指出,找到出路并活下来,是目前小微商家们的首要任务。

那么,应该如何解决员工无法到岗发货问题、物流运输问题?如何更好实现降本增效?小微商家们,也正在用自己的方式寻找生机。

异地仓库发货难,疫情下小微商家业务量骤减

“3月份我们就陆续开始居家办公,4月1日起彻底封控了。”Emmy公司所在地,是本轮疫情较为严重的上海,她经营着一家海外购美妆店铺,平常能做到每天150单左右,疫情爆发后,店铺几乎陷入停滞。

“我们店铺40%客户都在上海,这波疫情的出现相当于这部分客户完全丢失。不仅如此,整个东南沿海都受到了很大的影响,唯有西南地区幸存,但我们又无法发货,长期下去这部分客流量也会流失掉。”Emmy感受到了前所未有的压力,“现在我们是最难的一批人了。”

为了解决这个问题,Emmy马上决定在上海之外寻找新仓库,海外化妆品到货后可以从新仓库发货。她通过关系很快敲定了受疫情影响较小的位于安徽的一个仓库,但是新的问题又出现:员工隔离在家,没有人到新仓库去打单发货,如果要重新培养一位新手,投入的时间、资金成本都太高,小微商家等不起。

像Emmy这种受疫情影响无法异地打单发货的商家不在少数。在洞察到这个需求痛点后,快递100云打印机找到深耕店铺管理的普云交易,双方一拍即合,立刻调校双方软件系统对接,普云系统的小微商家通过云打印机即刻就能轻松解决异地打单问题。

Emmy看到普云交易对接了快递100云打印机后,立刻参与了这次体验活动。快递100云打印机拥有“异地打单”功能,只需要在安徽仓库购置一台云打印机,上海接单仓库实时打单,仓库管理员按订单配货贴好面单,快递员就可以把货物发走。“快递100云打印机的远程打单功能,可以很好解决我们异地仓库发货问题。”

据了解,Emmy现在每天的订单量为30-50单,跟疫情之前相比,仍然差了四五倍,但至少有部分客户可以顺利收到产品了。

快递100云打印异地打单,助力中小微商家降本增效

来自深圳王老板的店铺主要售卖家居收纳产品,他表示,店铺现在受疫情的影响相对可控,但因为采用异地仓发货模式,新的问题出现了——运营人员把订单同步给仓库,仓库无法实时打单,只能包装好货品后,在每个纸箱上贴上名字,等待快递员把面单打出来之后,员工再一个个按照名字贴上对应的面单,“每天几百个订单,效率可想而知,而且人工处理很容易出错,造成没必要的售后问题。”

在普云的推荐下,王老板今年开始使用快递100云打印机打单,“运营人员在办公室操作打单,仓库直接出单、实时拣货贴单,快递员只需要把产品运走,为我们节约了大量时间,效率大大提升。”

“小微商家一般规模有限,一方面要控制货源和仓库管理成本,另一方面又需要优秀的运营人才,因此异地仓发货成为目前小微商家主流的发货模式之一。”快递100云打印产品负责人指出,“异地打单是这部分商家的刚需,它不受距离、地域限制,办公室打单,仓库在国外也可出单。”

快递100云打印机是中国领先的快递物流信息服务商快递100旗下智能硬件产品,在云打印领域拥有近10年研发经验,除异地打单功能以外,快递100云打印还支持WIFI、蓝牙、USB三种模式连接打印,手机电脑均可操作;日本进口罗姆打印头,可高清打印,稳定耐磨;打印速度快,不卡纸,可以帮助商家真正实现降本增效。

据悉,目前快递100云打印机已经适配市面主流打单软件、店铺管理软件,其中不乏普云交易、爱用交易、风速打单、风火递、快递管家等知名品牌,帮助数万个电商商家实现了“打单自由”。同时德邦物流也将快递100云打印用作大客户发货“利器”,助力快递小哥获客,帮助合作客户实现多场景下的打印需求。

“快递100不仅关注商家的打单问题,从快递物流服务的全链路上,我们也有对应的解决方案。”快递100产品负责人表示,除了云打印,目前公司打造的拳头产品“快递管家”,也是为商家量身定做,商家不仅可以通过快递管家管理多平台订单,更有“3.5元寄全国”的优惠寄件活动,真正关注商家痛点,解决商家快递物流难题。

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