站长之家 - 业界 2022-04-19 09:45

咖啡一杯1.5元被狂薅羊毛!瑞幸回应:向饿了么退单用户补偿32元券

4月18日早间,瑞幸咖啡因为价格Bug登上热搜,引发全国网友关注。

据一些网友介绍,瑞幸咖啡在饿了么APP上的价格异常”,椰云拿铁和厚乳拿铁,两杯只需要7.5元,再叠加会员红包的话,2.5元就可以买到。

咖啡一杯1.5元被狂薅羊毛!瑞幸回应:向饿了么退单用户补偿32元券

而仅仅一杯海盐芝士厚乳拿铁原价也需要35元,这个价格简直就是白送”,一时间大量网友涌入疯狂下订单薅羊毛”。

官方也在第一时间紧急取消订单,称因后台价格配置问题,导致瑞幸椰云套餐价格短时内出现错误,门店受到大量异常订单挤压,后续将做出补偿。

咖啡一杯1.5元被狂薅羊毛!瑞幸回应:向饿了么退单用户补偿32元券

今天上午9点,@luckincoffee瑞幸咖啡 官微正式发布了一份声明。

其中表示,此次所有损失由瑞幸咖啡全部承担,并将于今日陆续为饿了么所有退单用户账户补发32元代金券”,有效期至4月30日。

另外,因为昨日早高峰等待时间异常而取消订单的用户,瑞幸也将补偿优惠券。

咖啡一杯1.5元被狂薅羊毛!瑞幸回应:向饿了么退单用户补偿32元券

瑞幸此次大气补发优惠券的行为,也获得了很多网友的点赞,尤其是瑞幸表示昨天退单其实是因为对门店造成了挤兑被迫操作,并不是为了赖账。

如果你昨天参与或被迫参与了薅羊毛”,别忘了去看看有没有获得补偿券。

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