站长之家用户 - 传媒 2022-03-03 19:43

二手车网上买更划算?我们拿瓜子二手车做个测试

日常消费中,无论是逛实体店,还是网购,买衣服、买化妆品尚且要货比三家。因为大家都知道,比着买更实惠、更划算。

但到了买房、买车这样的人生大事,却往往并不能做到货比三家,因为“货不足”,“货也不一样”。

随着去年二手车政策各种开放,汽车全国流通更加便捷,诸如瓜子二手车这类的大型交易平台也打出了“二手车电商”的广告,把汽车这个传统大件也搬到网上进行交易。

那二手车电商是不是也能像传统电商一样,把汽车做到多快好省呢?二手车网上真的更划算么?很多人会有这个疑惑,所以我们打算在网上“选购”一台二手车,一探虚实。

看车: 全国 7 万辆车源供浏览

二手车价格性价比高、贬值率低,受到很多消费者的青睐,各地市场交易火爆。但看车并不方便,用户大多会去逛当地的二手车市场,从中挑选,车源有限,花了很长时间,也未必能买到一辆满意的车。线上平台解决了用户的消费痛点。打开瓜子二手车APP,各种品牌、价格的车型琳琅满目,让人目不暇接。据我们了解,武汉爱之家长丰二手车市场的在售车源量约 3900 辆,而瓜子APP上目前在售车源超 7 万台,总量是线下市场的 18 倍,而具体到车型,这个倍数会更大。选车也比线下更轻松便捷:线下是用两条腿逛,线上用一根手指头就可以完成。点击不同分类进行查询,比如点击“车龄最短”,出现的车源车龄普遍在最近 3 年内;点击“里程最少”, 2 万公里左右的车源一目了然;点击“品牌”,就能轻松找到自己中意的车系。找到喜欢的车型后,点击进入会呈现车辆的详情页面。车辆的全部信息一目了然,不仅可以使用VR技术360°全景环绕查看车辆细节,还有数十张车辆各角度的图片。

当然,用户最关心的车况信息,更是毫不保留展示。 259 项深度检测报告一一呈现,包括重大问题检测、车辆外观检测、底盘悬架项检测、发动机舱检测等等。虽然没有去线下看车,但对于不懂车的用户来说,透明的报告反而帮助他们轻松掌握车况。不仅于此,用户可以选择上牌的城市购车,平台同时支持全国购车。这意味着,在瓜子二手车APP上,用户可以浏览超 7 万辆二手车源,随时随地可以看车。选车:同样车况淘到更实惠的车不怕不识货,就怕货比货。同一时期,同一座城市,线下的二手车市场车源毕竟有限。全国范围内,可能就有几十辆作比较。有了更多车源,用户自然就能做到货比三家。哪辆车更优惠,哪一家的性价比更高,数据不会骗人。用户在购买二手车时,可以精心挑选,不会因为车源不足而“凑合、将就”一下。比如,选择上牌城市在武汉,想选一辆本田CR—V,找到车系后,系统会自动筛选出可以迁入到武汉的 20 辆车源,车辆档案、车况、口碑、权益、检测报告等明明白白。综合比价后,就能选到一辆性价比高的车辆。网上挂出的价格还能再优惠吗?在线客服回复道:瓜子每辆车都是经过我们严格检测和大数据估价的,都是一口价车源。展示出来的价格就是最低价,所有人看到都一样的。听到这样的回复,用户就不用怕价格里有水分,也避免讨价还价的麻烦,更容易淘到更实惠的车。如果还是信不过,不妨记下瓜子二手车上的价格,去走访线下市场,是否公允也能做出判断。购车:手机一键下单送货上门

在线看车便捷,购车流程麻烦吗?

如果用户对车辆、价格都很满意,在APP上点立即订购,支付 2000 元的订金锁定车源,平台就会把车给运到提车城市,瓜子的交付顾问便会约见具体的时间和地点,安排车辆的交付。用户一键下单,足不出户车辆就能送上门。用户看车满意再付尾款,要是看车不满意,订金是全额退还,也不收任何费用。到了线下验车环节,用户不能大意,建议对比在网上公布的所有数据,检查车况信息是否一致。验车完毕后,如果车况信息无误的话,就需要支付车辆剩余的尾款,开始拥有一辆属于自己爱车的新生活。整个流程下来十分流畅、快捷,从线上订车到线下付款最快在 24 小时之内就可以轻松完成。如果有不清楚的问题,可以随时咨询在线客服。试车:试驾 7 天不满意退全款一般而言,交完款提到车过完户,一辆二手车的交易已经完成。但在瓜子二手车平台,交易还未完全结束。买二手车,虽然有诸多好处,但万一买到的车不喜欢或者觉得有问题,别说想退,连换车在过去都不太可能。细心的用户会发现,在浏览瓜子二手车的车辆信息时,在显眼的位置上会有“试 7 天满意再过户不满意退全款”的广告语。这相当于给用户设置了一个“ 7 天犹豫期”,犹豫期内,用户可以充分体验感受车辆使用情况,对车辆有任何不满,都可以随时申请 7 天无理由退车。不过也要注意,退车需要遵守一定的条件,比如:发起退车申请后, 5 天内需要送到复检地;新增里程不超过 450 公里;期间无违章、交通事故且车况变化不影响二次售卖价格。整体并不严苛。 3 个工作日内,工作人员就会将车款、物流费、落档费一起退还至用户账户。我们寻访到几位在瓜子退过车的用户,都反馈退车成功,平台并没有推诿或者设坎,很顺利。即便遇到特殊情况,也可以直接拨打 10108001 绿色通道进行投诉。后记都说二手车市场水太深,不知道怎么选,全面升级的瓜子在线购车,把二手车资产数字化、商品标准化、交易线上化、售后保障最大化,方便便捷,性价比高,服务到位,免除用户后顾之忧。“新电商”模式,也赢得了多数用户的好评。在瓜子口碑评分中,来自全国各地的 3521 位买家参与评分,平均评分4. 7 分。但需要提醒用户的是,相比新车,二手车难免会存在一些使用痕迹或小的瑕疵,在交车时一定要再三确认。对于瓜子平台来说,也需要不断完善服务细节,提高人员的专业性,给用户带来更好的购车体验。这样坚持下去,才能做大平台,才能走得更远!


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