站长之家用户 - 传媒 2022-01-07 10:53

赞!T3出行朱师傅极速应对突发癫痫乘客

作为网约车行业的重量级品牌,T3 出行除了在产品、技术等方面下了很大功夫,在面向乘客第一线的司机方面更是做了很多努力,入职前后的定期培训就是一个突出表现。这些培训不仅是业务方面的内容,也有心理方面的指导和辅导,让司机师傅们在常规行驶和面对意外情况是都能保持适当的状态。

前段时间,T3 出行的司机朱师傅就切实感受到了培训的作用。那日,在朱师傅送乘客去往目的地的途中,他突然通过后视镜发现坐在后排的乘客正在抽搐,可能是突发了什么疾病,他推测可能是癫痫。朱师傅赶紧大声喊乘客,发现乘客毫无反应,应该已经是无意识状态了。虽然朱师傅不清楚癫痫应该如何抢救,但他记得培训时讲过面对意外情况时的解决方案,他赶紧按下了车内的一键报警系统,为了双重保障他又拿出自己的手机拨打了110,120。

完成这些,朱师傅也积极求助路人和旁边小区的保安,协助自己帮助发病乘客。大概 10 分钟的时间,T3 出行通过电话向朱师傅询问乘客的具体情况,以及需要的帮助,几乎同时,救护车和警车也到了。在警方等的帮助下,乘客的家人也很快赶到,朱师傅在很短的时间内,将发病乘客交给了其家人和专业人士,为抢救赢得时间。

回想这个过程,T3 出行的朱师傅还是有点后怕,不过在事情发生时,他做到了沉着冷静,迅速反应,在极短的时间内为发病乘客召集了专业救援,他表示,那时只能与时间争赛跑,尽全力保障乘客的安全。

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