站长之家用户 - 传媒 2021-12-20 10:09

从辛巴的用户规模持续增长,看他背后为用户做的那些事儿

近日,根据最新统计数据显示, 2021 年我国网络直播用户规模突破6. 17 亿,其中直播电商的用户规模占大部分,突破3. 88 亿人。如此庞大且还在扩大的直播电商用户规模,意味着许多直播电商企业迎来了发展的好时机。

以直播电商企业辛选为例,辛选创始人辛巴曾公布其核心消费用户已经达到 6000 万+,且用户数量还在稳步提升。这样的增长曲线,意味着辛巴与辛选如今已稳坐行业头部位置。同时,如此多的核心用户群体所带来的口碑效应,不仅能让辛巴辛有志带货的产品被更多人看到,也能让辛巴辛有志借此取得更好地发展。

用户的青睐,无疑带给了辛巴和辛选更多机会。但在数据背后,却是辛巴辛有志日以继夜的努力付出。为了持续获得用户的肯定评价,辛巴辛有志不断打磨直播观感,经常通宵核对卖点卡、做直播演练,给用户带去了专业的直播购物体验。

此外,光有直播观感也不够,辛巴辛有志还不断打磨核心商业理念,以求贴合用户群体的本质消费需求。为此,辛巴辛有志提出了“为用户提供极致性价比好物”价值理念。为了贯彻这一理念,辛巴辛有志通过与品牌方议价、加强品控环节把控,分别实现了“极致性价比”和“好物”的落地,获得了用户的持续购后好评。

当然,在辛巴为用户殚精竭虑的过程中,并不总是一帆风顺。辛巴的“极致性价比”理念在初期用户规模未达一定量级时,并不被部分品牌方所接受,这使得辛巴的洽谈过程一度受阻。但辛巴并未被这些小挫折绊倒,而是继续打磨专业素质,不断寻找能够给予支持的品牌厂商。也因此,用户才能在辛巴的直播间,获得高于行业平均水准的直播购物体验。

综上,有业内人士指出,辛巴的一系列举措具有前瞻性,其思路值得从业者思考借鉴。

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