近日，国际羽绒服品牌加拿大鹅成为了网络热议的焦点，原因之一就是该品牌在国内的退货换政策与全球其他地区不同，这一做法引起了广大网友的不满。最近上海消保委也约谈了加拿大鹅，要求其修改在国内的售后服务政策。
加拿大鹅官方也在12月9日发布了一份声明，表示会一如既往地严格遵守中国法律法规，同时提供高质量的商品和顾客体验。
加拿大鹅官方称，在上海市消保委 的指导帮助下，我司更新并优化了“加拿大鹅中国大陆地区退换货服务承诺”，为消费者提供细致的售后指引。我司将持续拓进，提升消费者体验。
此外，我司也将继续与上海市消保委合作，在中国法律法规框架下，结合行业实践，探索提升消费者满意度的更多途径。
以下是【加拿大鹅中国大陆地区退换货服务承诺】