站长之家 - 业界 2021-12-06T09:16:37 +08:00

2021天猫双十二满减多少 双12天猫满减规则介绍

2021年最后一个比较大的网购节日将是双十二,今年的双十二满减规则具体是如何的,消费多少才有满减的优惠呢,这里我们来看下今年双十二的满减具体规则。

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1、跨店满减使用时间:2021年12月12日00:00:00-2021年12月14日23:59:59

2、活动商家不得以任何理由拒绝消费者使用跨店满减;

3、商家须选择跨店满减初始满减门槛(每满200元减20元,即每满即减形式,商家通过跨店满减提供的消费权益上不封顶)来作为天猫双12活动期间店铺优惠的实现条件);

4、发货要求

天猫订单

2021年12月12日00:00:00-2021年12月14日23:59:59期间消费者付款的订单,商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后24小时内须有物流更新记录;商家完成发货后需确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫物流时效管理规范》处理。

天猫国际订单

①2021年12月12日00:00:00-2021年12月14日23:59:59期间消费者付款的跨境电商保税进口订单,商家须在72小时内发货并确保物流单号有揽收记录。

②2021年12月12日00:00:00-2021年12月14日23:59:59期间消费者付款的海外直邮及跨境电商集货进口订单,商家须120小时内发货并确保物流单号有揽收记录。

5、运费险要求

运费险服务是为减少天猫双12商品退货纠纷,提升消费者购物体验而设置的服务,是商家与天猫合作天猫双12的必要条件,所有报名的商家均应当在报名时通过报名页面仔细阅读运费险协议并及时签署,具体要求如下:

(1)运费险生效时间:2021年12月11日18:00:00-2021年12月14日23:59:59

(2)运费险生效时间开启后,对商家店铺内全店商品生效(特殊类目商品除外,点此查阅)。

(3)消费者通过购物车对同一店铺多件商品同时下单时,只要其中一件商品所属类目支持运费险,则该父订单中所有商品均须支持运费险,但父订单维度仅支持一次理赔。

6、价格保护要求

为确保集中促销活动的公正性、保障真实促销效果并提升消费者在天猫双12期间购物体验,活动商家应当向消费者提供活动商品的价格保护服务,即活动结束后7天内(12月15日00:00:00–12月21日23:59:59):

(1)活动后降标价:参加过天猫双12活动的同款商品,其销售价格不得低于天猫双12活动时的销售价格,除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低标价计算标准》。

(2)降价补差:活动商品若出现降价(以天猫据实统计结果为准),消费者可申请补差,商家应予以差额补回,除外类目及情形遵循《价保服务标准》;活动商品若消费者反馈在活动期内出现降价的,为保障消费者体验,商家应予以妥善处理。

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