站长之家- 传媒 2021-10-12T15:44:25 +08:00

来也科技RPA+AI降低重复劳动,人机协同中心全方面满足业务需求

人工智能让人与人之间的距离变得越来越近,让各类信息都变得触手可及。近年来,数字化确实为人们的社会生活带来了许多便利。无论是企业,还是政府职能部门,均会考虑借助数字化的“力量”,谋求更多的发展。但是,政企想要实现快速发展,应该首先从自身的需求和痛点出发,找到相应的数字化解决方案,来也科技作为RPA+AI行业领导者,致力于为客户提供变革性的智能自动化解决方案,助力政企实现智能时代的人机协同。

在人力社保领域,来也科技通过部署RPA+AI机器人——社保智能助手,为每一位社保工作人员都配备了数字化助理,更好地提高经办服务水平和效率,提升群众办事满意度。

以人力社保领域的“有增减参保单位缴费核定”工作场景为例,在使用来也科技RPA+AI机器人之前,社保人员要在系统中执行 5 大环节 35 个步骤,最起码要通过 35 次鼠标和键盘的操作,才能办理完成一单业务,业务流程复杂且不说,还难以提升整体服务水平。而部署了来也科技RPA+AI机器人以后,只需要 2 分钟即可完成操作步骤,速度恒定,出错率低,切实有效地节约时间,降低内部工作人员压力,提升整体服务水平。

不仅如此,为了更好地实现衔接人工与机器人的协同工作,来也科技研发、推出了人机协同中心。来也科技产品目前包含“智能自动化平台”和“安全与信创管理体系”。智能自动化平台涵盖“业务理解”、“流程创建”、“随处运行”、“集中管控”、“人机协同”五大功能,而人机协同中心即是“人机协同”功能中的“企业级管控平台”。人机协同中心作为人工的操作入口,能够实现流程的人工审核等环节,任务通知及时准确,让人机协同更加省心。

值得一提的是,来也科技人机协同中心可以实现多人多机协同工作,强大的协同任务筛选,在快速找到对应任务之后,让任务处理变得更加高效简单。而且,操作、任务的流转是可以实现全程数据记录的,业务数据可追溯,哪怕是出现数据问题,也无需担心无法“追根溯源”。

目前,来也科技已经服务了近两百家世界/中国500 强,数十个省市政府以及上千家中小企业客户,相信来也科技的RPA+AI机器人能够赋能更多行业,“智能自动化平台”和“安全与信创管理体系”等产品也能够帮助政企客户加快数字化转型的进程!


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