站长之家- 传媒 2021-10-08T11:18:32 +08:00

辛选创始人辛巴:直播行业的主播也需提升专业能力

韩愈《师说》中曾写道:闻道有先后,术业有专攻,如是而已。所以,无论是古代,还是当今,专业的人才都是社会发展不可或缺的关键。而在互联网时代,在带货直播间百花齐放、层出不穷的当下,具有超强专业能力的主播,也就成了直播行业发展的关键。近日,辛选创始人辛巴辛有志,就针对“行业缺少专业主播”的现象,强调了专业主播的重要性。

为此,辛选结合自身优势,开创了一整套选拔、培养、考核主播的机制。在辛巴看来,专业的直播带货主播,不是你能带货,能把产品推荐给用户就可以了,而是,你要具备服务用户的耐心,也要具备和用户共情的心理,更要有情怀、有责任感,这样的主播更让人喜爱。

事实上,对于行业所缺少的专业主播类型的洞察,辛巴确实较为敏感。纵观辛巴团队里的主播我们不难发现,无论是主打食品类产品的猫妹妹,还是主攻高端美妆品牌的时大漂亮,他们都不仅具备专业的直播策划能力、应变能力,还有让用户安心购物、提升用户体验感的能力。

当然,这种能力除了与主播本身的亲切值、给人的信任感有关外,还和辛巴团队专业的品控体系关系匪浅。据了解,为了让用户购物更安心,辛巴组建了千人规模的选品和品控团队,从资质审查、工厂审核、样品检测、卖点卡审核、生产跟进、客诉处理6大节点严格控制产品质量。

严抓选品,严格培养专业主播,辛巴深谙直播行业的“术业专攻”之道。也相信,在这样严格的氛围内,辛巴能够携其团队带给人们更多低价好物。

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