站长之家- 业界 2021-10-06T20:22:56 +08:00

万元的折叠手机保修更难了!三星将查看系统日志判断是否“人为”

作为今年少有的翻盖折叠旗舰,三星Galaxy Z Flip 3系列可谓吸引了不少人的目光。这一代,三星也采用了全新的超薄柔性玻璃工艺,大大提高了折叠屏的使用寿命和观感。就算屏幕真的在特殊情况下自行碎裂,三星官方也提供了保修服务,让用户们放心。

然而,据外媒报道,三星最近大幅提高了屏幕保修的门槛。工程师会试图读取手机日志中的加速度信息,来判断手机屏幕碎裂时是否有下落情况出现,以此作为人为损坏的依据,拒绝客户的保修要求。

据了解,已经有一些Galaxy Z Flip 3用户分享了他们在保修期内获得或被拒绝免费维修的故事。一位Galaxy Z Flip 3用户报告称,虽然工程师确定该设备被摔了三次,最后一次是在屏幕破裂前10个小时,但最终三星还是同意在保修期内修理该手机。因为保修申请是在购买后14天内发出的,所以官方的态度更为宽松。但并非所有人都会像他一样幸运。

总的来说,如果你恰好有一部Galaxy Z Flip 3,那可千万不要有随手把手机仍在沙发或床褥上的习惯。这个行为虽然不会对你的手机产生损坏,但是记录下的信息很有可能会为未来的保修带来困难。

推荐关键词

24小时热搜

查看更多内容

大家正在看

三星Galaxy A33 5G电池容量曝光