据 MacRumors 报道，一些iPhone13用户反映称，他们的新设备出现了间歇性的触控失灵问题，具体表现为iPhone对用户的触控输入没有反应，有时需要强制重启才能解决，或者反复点击才能触发系统的反应。
在 Reddit、MacRumors 论坛、Twitter 和苹果支持部门的帖子中，有不少关于 iPhone13用户在新手机上出现触控失灵问题的报告。用户还报告了轻触唤醒的问题，即轻触屏幕唤醒后，iPhone 没有反应，以及其他全系统和应用内触控输入没有反应的情况。
图片来自 Apple
值得注意的是，这一问题不只发生在国外，国内微博上也有用户反映类似问题。另外，根据用户反映，更新到iOS15后，旧iPhone机型也会出现触控失灵的问题，表明这可能是一个软件问题。