站长之家- 传媒 2021-09-17T10:06:51 +08:00

爱点击·畅鲟携手宝尊,跑通智能仓储物流,构建全渠道增长体系

审核库存、接收订单、订单录入、通知仓库、质检查验、入库保管……一系列操作后,小洽优选官方商城(爱点击·畅鲟为洽洽食品搭建的小程序商城)的货品正式进入到宝尊云仓。这是爱点击·畅鲟与宝尊打通双方系统后,第一个以品牌为中心,结合运营业务,全渠道的综合“智能仓储物流服务体系”标杆案例,旨在以畅鲟小程序商城为线上私域场,以宝尊的商品和物流服务为供应链场,助力品牌的新生意和新增长。

随着电商供应链环节日益完善,消费者多元化需求得到满足,用户对电商购物的关注也从商品丰富度、性价比,逐渐往商品的质量和物流效率方面转移。如今,我国电子商务竞争的关键词已从单纯的拼货品、拼价格、拼快递速度转变为拼融合、拼生态、拼创新和拼数据。

爱点击深耕私域业态 7 年,先后服务超过 200 家优秀品牌,具备超强的自主研发能力和丰富的私域代运营经验,宝尊是品牌电商服务龙头,基于大中台架构,提供从数据到服务的全链路解决方案,助力品牌完成全渠道、精运营、强科技的数字化必经之路。本次双方系统共通,意在通过仓储物流环节提效,为更多企业打造全链路运营体系、赋能企业数字化增长。

融合产品基建,携手打造智能仓储物流服务体系

秉承“起势靠流量,成败供应链,升维靠科技”的理念,双方凭借灵活的供应链和物流管理及过硬的履约能力、技术能力、运营标准和品牌赋能,有效解决私域运营、流量推广、供应链选品、物流成本、物流履约等行业痛点,帮助品牌实现降本增效的目的。

以全渠道服务能力为例,各种仓库都有其对应的优势,分仓部署才能更好地发挥价值。但是针对小洽优选这种重小程序电商且不需要大规模重运营的客户来说,小仓轻巧灵活,缩减成本方面更有优势。通过云仓提供的整套物流系统解决方案和智能仓储、无人科技等先进的技术产品,双方建立以客户为中心的履约服务操作系统,让一线客服、产品运营&供应链,甚至是物流履约伙伴协作,在提升小洽优选的信息化管理水平和自动化作业效率的同时,提升消费者体验,夯实品牌价值。

小快灵的云仓,更靠近消费者,未来一定是趋势。双方根据品牌实际需求,提供定制的端到端的解决方案,通过改善供应链基建,实现品牌销售和利润的实际化提升,在提高库存管理水平的同时,优化企业成本控制。同时,通过强化云仓品牌的影响力,打通外部流量入口,聚合生态合作伙伴,开展异业联盟,适配多种商业场景,实现联盟的共同价值。

值得一提的是,洽洽的成功,有赖于全渠道 “一盘货”的战略思路,品牌可根据全渠道的实际销售合理调配库存,以帮助所有库存获得最大销售机会,满足消费者的订单以最优路径进行发货,实现线上和线下多渠道管理。

强强联手,全链路运营提效,深度赋能全球 500 强

随着零售消费进入存量竞争阶段,如何将流量变为留量成为多数企业面临的难题。而此时的微信生态正值平台周期红利,私域流量凭借渗透高、粘性强、易习惯、影响大、交易频等优势,成为企业增长第二曲线。

凭借腾讯生态原生基因优势,爱点击依托旗下数字化运营增长平台畅鲟+私域代运营的服务模式,先后服务了美妆、日化、快消、食品等多行业200+品牌,并获得用户的高口碑和续约率。本次双方打通物流仓储能力,搭建起完整的全链路集成解决方案,是一次为企业主搭建社交电商高效生意场的全新尝试,也是打造从流量到选品再到履约的创新模式。

为了给消费者打造极致的消费体验,双方融合产品基建,打造联合产品矩阵。除了上述提到的全渠道订单管理系统OMS,物流管理和仓库管理WMS以及客户分析和关系管理的电商云技术平台-UNEX等中台工具之外,双方还有更多公私域合作方面的探索,融合了畅鲟的全渠道解决方案,包括畅鲟企微SCRM(含畅鲟智慧导购)、畅鲟小程序商城以及畅鲟生意参谋。以此帮助品牌打破时间、空间限制,实现全链路运营提效,创造新的销售增量。

品牌电商服务龙头与私域运营业界翘楚强强联手,优势互补,打造以消费者为中心的数字化触点,通过无缝体验的全渠道融合、数字化导向的供应链管理、智能辅助的运营决策以及强大的系统整合能力,助力品牌全渠道、精运营、强科技的数字化必经之路。未来,双方也可以为更多新锐和有创新业务发展诉求的DTC品牌提供从SaaS建站,运营,仓储履约角度的整套服务。

正如爱点击集团执行副总裁赵永所说:“正是因为我们共同开发的全链路综合解决方案帮助头部客户实现更高的价值创造,我们已经收到了多家客户的肯定和正面反馈。接下来,我们将与宝尊携手加速在私域流量市场的布局,提高在这一广阔领域的市场份额。”期待双方一同创造更大的价值。

长期主义、创新精神 ,打造全域增长铁军团

成立 14 年,两度上市,宝尊踩着中国电商行业蓬勃发展的祥云扶摇直上。爱点击·畅鲟于 2014 年入局腾讯生态, 7 年时间稳扎稳打,先后获得行业诸多殊荣,客户嘉奖无数。因为知道取得今天的成就不易,所以深知长期主义的可贵。合作初期双方便达成走得稳,走得长远的目标,一同扎根做实事。

增长的背后,是格局。格局的背后,是对战略势能的构建和以用户为中心的坚持。也许,还有很多对眼前的妥协和放弃。“只有构建真正的战略势能,才能获得足够大的增长”。什么是战略势能?是技术的领先性,商业模式的优越性,效率的优势等等。战略势能,就是把千钧之石推上万仞之巅。站在山顶,哪怕是把石头轻轻往下一推,都会产生巨大的威力。比起外在的虚浮,双方更相信雄厚的研发实力是企业的基石,因此愿意把很多“肥料”投在“土地”里,等待“庄稼”越种越好。

为了持续打磨技术实力,双方在人力和财力上均有很大投入。IT团队规模近千人,其中包含了数据科学家、研发技术人员、客户解决方案专家等等。财务投入方面,科技研发投入已超 10 亿,位居品牌电商行业第一等。当然,产研团队不负众望,为了尽快打通系统,不舍昼夜,只为搭建出更稳定更优质的系统,确保大体量客户的需求过大时,系统能够足够的稳定和高效,展现了双方不惧困难的奉献精神。如此优秀的团队,我们有理由相信能研发出更优更精的产品,服务更多企业,为企业创造更大价值。

总结:

当下中国新一代的消费品牌在崛起,成功的品牌在重新升级和定义品牌内涵和消费者体验。

当重视客户运营与留存已成为优秀品牌的标配,宝尊与爱点击·畅鲟将利用开放的生态,让企业和个人都能轻松触达商流,进行线上营销和交易营销,让商家从仓到店和从仓到家的物流履约更加高效,享受更具性价比的商流+物流云物流基础设施服务。通过服务头部品牌积累了领先的方法论,产品能有效提升服务效率,解决沟通效率低、操作平台多、数据难汇总等系列难题,有效优化消费者体验。因此,我们足够相信双方有实力在这一大浪潮下,在陪伴客户数字化增长的同时,也能成就自我。

推荐关键词

24小时热搜

查看更多内容

大家正在看