推广 - 传媒 2021-08-04T11:25:02 +08:00

排名持续上升,从《财富》世界500强解析海尔智家“物联网棋局”

进入物联网时代,与生活相关的一切触网,人们的生活需求不断释放。企业该如何面对这些在新时代被释放出来的用户需求?美国东部时间8月2日,《财富》公布2021年世界500强榜单,目标成为“首家物联网化的上市企业”的海尔智家,排名再次上升。

物联网时代已至,海尔智家为自己树立起新的愿景使命——做智慧家庭生态品牌引领者。在这盘“物联网棋局”上,海尔智家“棋高一着”走出高端品牌、场景品牌、生态品牌“三级品牌”布局,网罗被释放的用户需求,率先进入“决胜局”。

海外创牌、高端创牌之后,海尔智家再开创场景品牌

随着今年《财富》世界500强榜单的揭晓,我们看到世界头部企业格局正在随着新时代的到来发生新的变动。互联网时代,用户掌握着主动权和话语权,选择品牌一定程度上是选择身份认同。早些年用户彰显身份,首选海外品牌,如今这一选择成了卡萨帝。

海尔智家高端创牌,卡萨帝的出现打破了海外品牌一统中国高端市场的局面。成立于2006年的卡萨帝品牌,在经过十年的发展探索,成为国内首屈一指的高端品牌。此后在高端品牌领域连续高速增长5年后,卡萨帝在2021年实现行业引领,率先在冰箱行业成为TOP2。不久前,卡萨帝全新的银河套系发布,通过全品类高端网器构建完整的智慧生活场景。

与海外品牌进中国不同,许多中国企业通过贴牌代工出海,但利润并非想象的那样稳定。今年一季度,原材料涨价使家电制造整体成本增加近2.5%,由于没有议价权,代工企业利润被进一步压缩。

而海尔智家海外创牌,凭借全球7大家电品牌,搭建起高端品牌体系。自2015年海尔智家海外市场才开始全面盈利,在此之前有长达20多年的投入。2020年,海尔智家的盈利能力开始超越代工企业。今年一季度,海尔智家海外经营持续上涨,利润同比增长135%,在20多个国家进入TOP3。多年的投入,海尔智家建立起“三位一体”的本土化布局,在全球主流市场立住品牌,且连续12年蝉联大型家电品牌零售量NO.1。

海尔智家在物联网时代开创场景品牌,三翼鸟的诞生开辟出行业前所未有的品牌类别,打开了新的盈利增长空间。万物皆可联网,用户选择的就不止是一件产品,而是一个场景、一种生活方式。海尔智家首创三翼鸟大规模场景定制平台,集设计智慧家、建设智慧家、服务智慧家于一体的一站式全场景智慧解决方案,不仅为用户带来了美好生活,也打破了企业原有的界限,带来了成套的收入、场景的收入。今年1-5月,仅三翼鸟海尔智家北京体验中心001号店,销售额就突破7000万,卖场景和卖家电销售额占比接近1:1。

从家电到智慧家庭,海尔智家始终为了用户需求

从海外创牌、高端创牌,到开创场景品牌,再到提出智慧家庭生态品牌引领,我们能够清晰的看到海尔智家在物联网时代的品牌发展逻辑,以及其背后基于用户需求的持续升级。

IDC的数据显示,我国智能家居设备出货量在2020年达到2亿台,2021年第一季度,我国智能家居设备市场出货量为4,699万台。这些“大”数据正在根据用户的个性化需求细化为“小”数据。企业与用户的关系在物联网时代再度革新,一种全新的、全面的、可持续的交互模式出现。海尔智家正在智慧家庭中落地这种模式。

家住青岛某小区的邵女士,长期因为家里厨房空间空间小、收纳严重不足、电器老旧、通风不畅等问题头疼。20多年的老旧小区,厨房只有4-7平,还能怎么改造?邵女士只求能收纳的利落整洁,做饭干净省事。

但在7天改造之后,三翼鸟厨房远邵女士的想象:宽敞的厨房不仅可以实现两个人同时操作,而且动线优化,做起饭来一气呵成;吊柜做满,高柜增加,大大提升了储物功能,物品都有了专属区域,厨房变得更加整洁;智慧冰箱明确食材保质期,存储更安心;防干烧燃气灶能自动关火、烤箱还能语音操控、光波巴氏消毒柜一键灭菌……

海尔智家通过三翼鸟解决方案主动服务。这种无处不在、自然交流、主动贴心、安全可靠、持续进化的智慧家庭新体验,不止在厨房场景中,更在烹饪体验中。

围绕生活体验,海尔智家整合资源持续服务。食联网推出在家3步就能烹饪的北京烤鸭,用户只需一键下单、扫码溯源,再放入烤箱一键烹饪。当前已有超10万家庭在家就能吃到正宗的北京烤鸭。此后,海尔食联网又根据用户的健康饮食需求,迭代出减脂版烤鸭;为了满足用户想吃不油腻又创意十足的新菜色,迭代出风味烤鸭。

海尔智家正在围绕着用户的衣食住娱,提供生活服务。食联网接入食材、加工、物流等12大行业1000余家生态资源方,共同为用户的智慧美食生活服务。此外,还有衣联网、空气网、水联网、娱联网等为用户带来美好生活的生态服务解决方案。在智家体验云平台上,已经有120多万的日活量,连接着亿万家庭、用户、行业、生态方,围绕“家”生活服务,共同创造一站式全场景生态无缝体验。

无论何时,无论何地,人们对自己的生活总是报以最大的诚意。在不断创造新的需求,服务用户美好生活的同时,海尔智家覆盖高端品牌、场景品牌、生态品牌的“三级品牌”战略正式浮出水面,“首家物联网化的上市企业”也已初具雏形。

如现代管理学之父德鲁克所说,优秀的企业满足需求,伟大的企业创造需求。物联网时代已至,海尔智家正在以前所未有的变革颠覆着行业,创造着全新的用户需求。

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