站长之家用户 - 传媒 2021-08-04 10:01

2020远程银行占比42.91%!容联云音视频中台助力银行从“柜面”向“线上”转变

“2020年,客户中心与远程银行智能服务占比为42.91%2020年,客服中心与远程银行中,32%提供视频服务2020年,33家客服中心与远程银行新设机器人训练师岗位,视频客服岗位占比达25%2020年末,16家客服中心更名为远程银行,14家客服中心计划建设远程银行。”以上数据来自7月30日中国银

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