根据市场调查机构 Kantar 公布的数据，未来6个月内有购买新手机的用户群体中，三分之二的人都会选择支持5G 网络的型号，在中国这个比例甚至高达91%。而日本对下一代网络的需求最低，只有55% 的日本人希望购买5G 型号。
在美国，74% 的买家对新网络技术感兴趣，主要运营商之间的比例相当平均。这也反映在销售上。在中国销售的前10款手机中，有7款支持5G 连接。在美国和澳大利亚，这一数字是5款，而在欧盟5国（欧洲五大市场），这一数字最低，只有4款。令人惊讶的是，尽管兴趣不大，但在日本销售的前10款手机中，有一半拥有5G。
目前5G 市场依然受到 COVID-19疫情的影响，但不断增长的疫苗接种率鼓励人们重新通过门店购买。与第一季度相比，英国第二季度的店内销售增长了13%，美国的增长是7%，德国（+4%）和西班牙(+3%)的增长幅度较小。中国、日本和澳大利亚的顾客不太愿意通过商店购买。
对于那些会选择到线下门店购买新手机的用户，比较赞同“我会尽可能使用这款手机更长时间”。他们倾向于选择自己熟悉的品牌，并喜欢有人演示新技术（这在网上商店更难做到）。
人们是买了更多的 Android 手机还是更多的苹果手机?Android 系统在日本（由于夏普和 OPPO 的销量增加）和欧洲部分地区(OPPO 和三星的销量强劲)占了上风。三星在美国和澳大利亚的销量也有所增加，尽管它们仍然落后于 iPhone。