据外媒报道，加利福尼亚州的Telsa Powerwall业主投资电能存储设备的主要原因之一是，即使电网故障仍能继续供电。然而现在，特斯拉正在邀请PGE、SDGE和SCE客户的Powerwall用户加入虚拟发电厂计划，这样在高峰时段，他们将能通过提供存储的能量来支持电网--在许多情况下，这些行为完全不会得到补偿。
该计划将从Powerwall向电网输出一定量的电力并由特斯拉集中管理，用户只会收到相关通知。
特斯拉和车主们都不会因为这种慷慨而得到补偿，但一旦这项服务得到验证，这种情况在未来可能会改变。
特斯拉指出：“在特斯拉虚拟发电厂(Tesla Virtual Power Plant)启动时，它是一个支持加州电网的公益项目，它对特斯拉或客户没有任何补偿。在未来有可能会对该计划进行客户补偿的同时，鼓励客户参与该计划并调动Powerwall系统的过剩产能。”
如果用户有一个现有的协议，那么他们将像往常一样将电力送回电网。特斯拉在他们的支持页面上发布了更多关于该服务机制的细节信息：
“在活动发生的几个小时前，你您收到一个推送通知，它会告知您活动发生的时间。根据对活动严重程度的预测，Powerwall可能会在发生前优先使用太阳能系统充电以帮助您将家庭的电网使用时间转移到当天早些时候。如果Powerwall在活动前完全充电，那么您的太阳能系统将恢复为您的家庭供电并将多余的电力输出到电网。
当活动开始时，您将收到一个推送通知以提醒您事件结束时间、您的Powerwall将开始放电以支持电网。您的Powerwall将放电直到活动结束或当它放电到您选择的备份备用级别时。您不需要采取任何行动参与活动，但您可以在活动期间随时提高或降低您的后备储备水平。”
特斯拉称这项计划是一项公共服务，有足够公开意识的Powerwall用户可以在特斯拉应用的“设置”中注册这项服务。