站长之家- 传媒 2021-07-13T14:23:42 +08:00

一眼定“生死”?赤子城再度出击视频社交 用十秒钟让用户乖乖掏钱

十秒钟是长还是短?这也许取决于你对面的人是谁。

近日,出海公司赤子城科技推出的一款名为Yumy的社交产品获得关注,在这款产品主打的“心动”模式下,用户可以随机匹配到视频聊天对象,而在连接建立的十秒钟以内,用户就要做出心动与否的选择:只有双方都选择了心动,连线才会继续。否则十秒钟一到,你将再也不会在平台中匹配到刚刚那个ta。

这样惊险刺激的玩法,使得Yumy这款应用迅速累积了大量用户,截止到目前,其在Google Play上的下载量已近 600 万。

出海老大哥:赤子城科技

赤子城科技成立于 2009 年,并于 2013 年开启出海之路。在此之后,先后推出了多款社交爆品,迅速抢占了海外社交市场,可以说是互联网出海、社交出海的“老大哥”。

产品矩阵的形成

2013 年,赤子城科技凭借着一款叫做Solo Launcher的极简AI桌面应用在海外迅速累积了逾一亿用户,并在 2015 年一举拿下Google“最佳应用”和“顶尖开发者”两个大奖。这样的成功对于当时的赤子城来说不可谓不巨大,然而 2021 年的我们知道,猎豹等企业折戟沉沙的故事已经说明了工具类产品出海之路的前途未卜。

赤子城的核心团队预见了这一趋势,早早就开始了其在其他赛道的布局。

其推出视频社交应用Yiyo、直播社交应用MICO及语音社交应用YoHo等产品,在社交赛道持续发力,同时在游戏赛道积极摸索,推出Archery Go等游戏应用。

从收入和月活来看,赤子城已经是国内最大的社交出海公司。而其新推出的主打“十秒心动”的Yumy,则进一步向我们展露了赤子城打造一个社交帝国的愿景和决心。

竞争格局

不过不可否认的是,Yumy作为陌生社交的新玩家,前进的道路上依然屹立着诸多竞争对手。面对这些竞争对手,Yumy能否凭借自身定位和产品优势突出重围呢?

以老牌约会平台Tinder的母公司Match Group来说,Match Group旗下拥有 45 个主打在线交友/约会的App(包括Tinder,Match.com,PlentyOfFish以及Meetic等产品),产品矩阵覆盖全球 190 多个国家和地区。

虽然一直在高频地扩张自己的产品矩阵,但是由其头部产品Tinder的迭代频率我们不难看出,这并不是一家积极求变的公司。

赤子城则恰恰相反,这家成立于 2009 年,以工具类产品起家的公司,先后尝试过信息流分发、人工智能引擎、社交、游戏等多个方向,在选定社交这一核心赛道之后,更是果断地放弃了原本已深耕数年的工具领域。这恰恰映射了赤子城对于互联网风向的把握,以及公司上下强大的决策力与执行力。

而相比较Match Group,一些主打随机匹配视频聊天的应用也许更可能和Yumy直接厮杀。比如九日论道之前拆解过的JOI,这款产品近来始终稳居iOS社交类应用下载排行榜的 150 位上下,并且其在付费榜的表现还要更胜一筹。据七麦数据显示,今日JOI在美国App Store社交类畅销榜的排名高居 17 位。

定位与之十分相似的Yumy当下并未能在美区app store取得如此突出的成绩,这主要是因为这款产品当下主打的市场是在南亚、东南亚各国,一个安卓用户才是消费主力的地区。而在南亚、东南亚地区的安卓市场,Yumy已经取得了不俗表现。

截止到目前,Yumy在其主要市场如巴基斯坦、马来西亚、孟加拉国等全球 18 个国家/地区的Google Play社交应用下载榜中均进入前10,并且在 9 个国家的Google Play社交应用畅销榜进入前10。

随机匹配视频连线已经不是太新鲜的玩法,Yumy这样一款上线仅半年的产品能迅速在东南亚市场取得如此可圈可点的成绩,主要还是归功于其创新性的“十秒心动”玩法满足了用户高效建立社交关系的核心需求。

Yumy产品分析

不得不说,Yumy是一款把“高效”二字刻烟入肺的产品。

没有fancy的新用户引导,也没有冗长的用户信息收集流程,下载后首次打开这款产品,你就进入了注册页面。而在注册方式中,Yumy也贴心地提供了「快捷登录」的选项,让用户能够以最快速度开启这场社交冒险。相比较而言,赤子城另一款头部产品Mico则并没有提供该选项。

完成注册流程后,我们就进入到了Yumy的主页面。不同于Mico被丰富信息填满的各式feed流,Yumy的主页面甚至称得上空旷。

在Mico中,我们既能看到图文帖子,又能看到直播/连麦,更有配对游戏,环球漫游等玩法。

而在Yumy中,这些统统都没有,取而代之的是「点击屏幕来开始匹配」的直白引导。

由此也可以看出,Yumy的定位与赤子城之前的产品如Mico等有着显著差异:至少目前来看,Yumy更专注于做速配社交,而非打造一个社交平台。

那么Yumy这款产品的核心特色十秒心动模式是否值得押注呢?我们在匹配了近百人后,得到了以下感受:

看似匆忙,实则体贴

用过视频聊天匹配软件的用户一定都有这样的体会:当匹配到的对象没那么吸引你时,无论是直接拒绝还是持续尬聊,都堪称是社恐的噩梦。

而在Yumy中,10s内不点击心动,对方将再也不会出现在你的匹配池里,才是看似残酷,实则体面的贴心之举。

页面简洁清爽 但交互仍有待加强

对于一款主打陌生人社交的视频聊天软件来说,Yumy的匹配页面可以说是十分简洁了。

尽管目前主打南亚、东南亚市场,但是在视觉设计上并没有明显的地域风格。每一个展示的元素都有着极强的功能性,比如最重要的心动按钮,占据了醒目的视觉位置;再比如以对方照片为内容的背景,可以帮助用户决策是否需要花费 9 个钻石来解锁和对方的匹配机会。

显然,每十秒钟就要手动解锁一次是一件十分麻烦的事情。

为此,Yumy提供了自动解锁的模式。当该模式开启的时候,用户将失去对解锁这个动作的感知,从而不知不觉地就消耗掉了大量钻石。

如果用户对当前匹配对象不感兴趣,可以直接点击页面底部的「下一个」按钮,切换新的聊天对象;或者十秒过后仍未点击心动按钮,对象也会被系统滑走。

这样的机制其实和Tinder的左滑右滑类交互有相似点,但载体从图片变为了视频,信息流也从异步变为了同步,更符合现代年轻人直观高效的社交偏好。

那么这样的变化其实使得Yumy现有的交互方式略显缺憾。

在Tinder上,用户的抉择没有时间限制,所需要处理的信息量也只是一张图片而已,这就使得用户能够做出更加成熟的思考,从而使得「错过」的概率大大减少。

相比较IM社交所允许的匹配滞后性,Yumy这种随机匹配视频的模式会让用户更在意如何快速的建立联系。「错过」这个概念将被无限放大,如果没有十秒钟内的双向奔赴,用户会以为自己将永远和对方失之交臂。

对于花了 9 颗钻石却只换得一次错过的用户来说,这着实是非常有挫败感的体验。

实际上Yumy的确为这个问题给出了自己的解决方案:

如果你为某位用户点亮了心动标志,即使对方没有like back,你也可以随时通过首页右上角的历史记录或首页右下角的消息列表找到TA并进入其个人主页,然后发起一对一的文字或视频聊天。

可惜的是,对于大多数用户来讲,对这一途径缺乏清晰的感知。

首先,历史记录的入口和用途对用户来讲都不够清晰;其次,每当用户点击了心动按钮,系统会自动给对方发送一条好友申请,而这些消息被统一收纳在“来自陌生人的消息”这一类别下,其实可能会非常confusing:这明明是以我的视角发送的消息。

这样就导致了用户会以为当你被心仪的聊天对象滑走之后,there's nothing you can do.

这种怅然若失的无力感其实可以被一些简单的交互设计所解决。

例如,当上述情况发生时,可以在切换到下一段聊天的时候,将当前匹配对象的消失方式由直接消失变为把其头像缩放移动至右上角再消失,同时可以增加文字提示用户稍后可以在这里找到和对方再次接触的途径。

或者可以更直截了当一点,在开始下一段对话之前,用弹窗的形式引导用户发起与当前对象的一对一视频聊天邀请。这对于用户和平台将是一件双赢的事情:用户得以弥补遗憾,而平台则能获取更多的收益。毕竟一次匹配只需要花费 9 钻石,而每一分钟的视频聊天,平台将会收取发起通话方 110 钻石。

结语

尽管本质上Yumy仍属于我们熟知的1v1 视频直播类型的软件,但是其匹配模式上的创新性,结合赤子城出海社交的丰富经验,仍让我们对这款产品有着很高期许。

近年来,社交产品无一不在积极探索新的玩法,而陌生社交的赛道也愈来愈热,这其中知名度最高的当属“经典款”Tinder和必须由女方先发起对话的Bumble。其他创新型玩法诸如memes(梗图)社交应用Schmooze、用拼图模糊面部的Jigsaw、每天匹配一人的Once、以短视频代替照片的Snack等。

而Yumy此次主打的心动匹配模式,赤裸裸地将10s初印象视频作为能否继续的先决条件,这样的做法恰恰是符合时代特质的:

图文已经是过去式,语音社交的时代还未完全降临,视频才是当下互联网用户最欢迎的媒介,本质上,人类还是看脸。这样的模式对于用户来说既有足够的新奇感,又能满足Z世代年轻人对于高效匹配的追求。

也许,这就是陌生社交的下一个解。

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