7月5日消息，针对用户反应的车辆座椅发现疑似水银”的物质，理想汽车官方回应称：理想ONE在产品设计、原材料选择、生产制造、运输以及交付环节均未使用到汞（俗称水银），并且符合《汽车禁用物质要求》（GB/T 30512-2014）及欧盟ELV等有害物质相关要求，请各位用户放心使用。
有博主表示：常温下是液态的类似金属的物质，可不是只有水银，还有锗/镓/铋类合金，用于CPU导热，儿童科教玩具，淘宝一搜一大把。”
网友表示，自己撒过液金在第二排，当时买回来准备开盖用的，性状和视频里很像。理论上，常温下水银应该挥发挺快。
还有网友表示：建议官方先带着车主去医院做检查，车主一直说是水银，开了三个月，车里这么小的密闭空间，100%汞中毒了。尿汞、血汞测定检查下吧”。
以下为理想汽车回应全文：
近日，针对一位用户反应的车辆座椅发现疑似水银”的物质，我司高度重视并已第一时间展开全面调查。理想ONE在产品设计、原材料选择、生产制造、运输以及交付环节均未使用到汞（俗称水银），并且符合《汽车禁用物质要求》（GB/T 30512-2014）及欧盟ELV等有害物质相关要求，请各位用户放心使用。