在 6 月下旬曝出了 NAS 数据会被恶意攻击者抹除的猛料之后，KrebsOnSecurity 又介绍了在更多 WD 设备中发现的一个新漏洞。安全研究人员 Pedro Ribeiro 与 Radek Domanski 指出，问题似乎集中在 Cloud OS 3 平台、而不是新近发布的 Cloud OS 5 上。然而由于后者缺乏某些功能和特性，许多用户都宁可运行无补丁可打的旧版软件。
一方面，WD 表示不会为 Cloud OS 3 设备提供安全更新补丁。另一方面，一些用户也苦恼于无法升级至 Cloud OS 5 。
支持页面显示，Cloud OS 5 并不适用于 MyCloud EX2 / EX4、或某些版本的 My Cloud 和 My Cloud Mirror 。
对于这部分用户，WD 建议是换用支持新版软件的设备。或者参考去年致 Comparitech 的一份声明，直接在控制台中将远程访问功能给禁用掉。
安全研究人员指出，他们可以远程访问到一台 Cloud OS 3 设备，然后给它刷入修改后的新固件。
按照惯例，固件更新功能仅面向经过身份验证的用户开放，但 Flashback Team 还是成功地绕过了这一限制，原因是 NAS 上似乎有一个密码为空的用户账户。
借助相关漏洞，攻击者可在 NAS 上执行任意命令。或者黑客也可以利用固件更新功能，让设备直接变砖。
尴尬的是，尽管研究人员设法编译了一个自定义的安全补丁，但在每次重启后，用户仍需手动将之应用于设备。